«Какие услуги должны оказывать соцработники одиноким пожилым людям?
Валентина Евгеньевна, Николаевская обл.»
Соцработники предоставляют разные виды услуг, необходимость которых, как правило, оговаривается в каждом конкретном случае и фиксируется в договоре. Перечень услуг зависит от пожеланий заявителя и его мобильности (способности к самообслуживанию), которую определяют по медицинским показаниям.
Отделение социальной помощи на дому может предоставлять следующие социально-бытовые услуги*:
В основном услуги такие:
— приготовление пищи на дому, кормление, приобретение и доставка горячих обедов, в том числе из столовых, кафе и других заведений ресторанного хозяйства;
— приобретение и доставка товаров из магазина или с рынка, доставка газет книг и журналов, медикаментов — за деньги человека, которого обслуживают;
— помощь в уборке помещения, стирке белья, поддержания личной гигиены, исполнении различных видов мелких ремонтных работ в помещении, ремонт одежды и обуви, обеспечение топливом;
— вызов врача, доставка анализов в поликлинику, доставка медикаментов, помощь в проведении медицинских осмотров и госпитализации, посещение больного в лечебном учреждении, организация консультаций врачей и других специалистов;
— оформление документов на получение субсидии и других видов социальной помощи, оплата платежей,
— чтение прессы;
— помощь в обработке приусадебного участка (площадь обработки определяется совместно с органом исполнительной власти или местного самоуправления, но не более 0,02 га);
— оформление документов на санаторно-курортное лечение, устройство в дом-интернат или стационарное отделение территориального центра, гериатрический дом-интернат, психоневрологический интернат, пансионат для ветеранов войны и труда, дом ветеранов и другие социальные заведения;
— содействие в обеспечении техническими и другими средствами реабилитации;
оформление заказов и организация контроля за своевременным и качественным предоставлением услуг предприятиями торговли, ресторанного хозяйства, бытового обслуживания, связи, служб жилищно-коммунального хозяйства, учреждениями культуры, сельскохозяйственными предприятиями;
создание условий для посильного труда, организации трудовой терапии дома;
— решение вопросов в государственных органах, на предприятиях и в организациях.
* Перечень услуг оговаривается в Постановлении Кабинета Министров Украины «Некоторые вопросы деятельности территориальных центров социального обслуживания (предоставление социальных услуг)» № 1417 от 29 декабря 2009 года ( в редакции от 3 января 2013 года).
На заметку
Социальные услуги в нашей стране могут получить и те люди, у которых есть близкие. К примеру, если дети живут в другой области. Правда, за оказанные им услуги в таком случае придется частично заплатить. В Постановлении Кабинета Министров Украины № 1184 от 19 декабря 2012 года определено, что плата установлена в размере 12% среднемесячного совокупного дохода лица, которое нуждается в их предоставлении, за последние 6 месяцев.
Подготовлено при помощи Департамента социальной защиты населения Одесской облгосадминистрации
