В Киеве завершен процесс возврата денег потребителям, которые они перечислили по старым реквизитам в январе текущего года.
Как стало известно, «Киевские энергетические услуги» получили от «ДТЭК Киевских электросетей» и зачислили на лицевые счета клиентов 39 млн гривен.
Перечисленные деньги потребители могут увидеть в «Личном кабинете». Эти средства будут учтены в платежках за электроэнергию.
На сегодняшний день продолжается перечисление средств, уплаченных за электроэнергию по старым реквизитам в феврале.
— Клиентов не нужно обращаться на горячую линию или в центры обслуживания, писать какие-то заявления. Мы самостоятельно решили вопрос с перечислением ошибочно уплаченных средств. Самый удобный способ убедиться в этом — проверить состояние счета в Личном кабинете на сайте «Киевские энергетические услуги», — говорит директор «Киевских энергетических услуг» Виктор Мельников.
