Ключевые тезисы:
- Для консультации по выплате 19 400 грн нужно нажать кнопку «8» в голосовом меню ПФУ.
- Позвонить можно по номерам 0 800 503 753, (044) 281-08-70 и (044) 281-08-71.
- Специалист поможет проверить право на выплату и объяснит, как подать заявление и какие документы нужны.
Государственная помощь «Зимняя поддержка» предусматривает одноразовую выплату 19 400 гривен на одно домохозяйство для определенных категорий жителей общин, входящих в перечень территорий программы. Заявления на эту помощь подают офлайн, а консультацию по условиям можно получить по телефону.
Как получить консультацию по вопросам получения помощи, объяснили на сайте Донецкого облсовета.
Ранее мы рассказывали, что для ВПЛ в октябре готовят отдельную выплату.
Как быстро получить консультацию по поводу получения 19 400 гривен
Чтобы узнать детали о выплате, не обязательно сразу обращаться в сервисный центр. Пенсионный фонд выделил отдельный пункт в телефонном меню Контакт-центра для вопросов «Зимней поддержки».
Позвонить можно по одному из номеров:
- 0 800 503 753 — бесплатно со стационарных и мобильных телефонов в Украине;
- (044) 281-08-70;
- (044) 281-08-71.
После соединения с Контакт-центром нужно выбрать тему «Зимняя поддержка» и нажать «8». После этого звонок передадут специалисту, занимающемуся вопросами этой выплаты.
Во время разговора он уточнит регион проживания и объяснит, соответствует ли человек условиям программы. Также он расскажет, куда подавать заявление, какие документы подготовить и как узнать о результате рассмотрения.
Важно! 19 400 гривен выплачивают один раз на домохозяйство, а не каждому его члену отдельно. Наличие нескольких оснований для получения помощи также не увеличивает сумму выплаты.
Напомним, помощь «Зимняя поддержка» правительство ввело постановлением КМУ №1084 от 3 сентября 2026 года.
Что стоит помнить
Консультация по горячей линии позволяет быстро выяснить все детали без очередей и личных визитов в учреждения. Если во время разговора выяснится, что вы соответствуете критериям программы, специалист ПФУ сразу сориентирует вас по дальнейшим шагам для оформления выплаты. Сохраняйте этот контакт и обращайтесь за разъяснениями только к официальным источникам, чтобы защититься от мошенников.
Читайте также:










