Женщина в суде требовала 53 тысячи от ПриватБанка, а что в результате получила?

Ключевые тезисы:

• Клиентка ПриватБанка требовала более 53 тыс. грн компенсации за просроченный возврат средств.
• Суд установил, что банк пользовался ее деньгами более полутора лет, но признал обоснованными лишь часть требований.

Жительница Кировоградской области, которая более десяти лет была клиенткой ПриватБанка, пыталась через суд взыскать с финансового учреждения 53 913 грн. Основанием стал длительный период — полтора года, в течение которого банк не выполнял ее заявление о закрытии счетов и перечислении средств в Ощадбанк.

Об этом сообщает  «Информатор» со ссылкой на решение Светловодского горрайонного суда, опубликованное 27 августа 2025 года.

Ранее мы рассказывали, что ремонт квартиры может грозить штрафом.

Суть конфликта

В январе 2023 года женщина подала в ПриватБанк заявление о закрытии счетов и переводе остатка денег. Финучреждение долго не реагировало, что заставило ее обратиться в суд. Только в сентябре 2024 года средства были возвращены — по решению суда от июня 2024-го.

Фактически банк пользовался деньгами бывшей клиентки более 20 месяцев. Это и стало основанием для требования взыскать не только основную сумму, но и дополнительные компенсации — от инфляционных потерь до морального вреда.

На какую сумму был подан иск?

При рассмотрении дела истица увеличила свои требования до 53 913 грн. В эту сумму вошли:

• 3 405 грн инфляционных потерь,
• 21 092 грн упущенной выгоды,
• 9 646 грн штрафных санкций,
• 60 грн расходов на почтовые услуги,
• 19 708 грн морального ущерба.

Позиция банка

ПриватБанк в отзыве заявил, что выполнил решение суда добровольно и в полном объеме, после получения требования исполнительной службы в сентябре 2024 года. Представители банка настаивали, что расчеты истицы некорректны, а требования об упущенной выгоде и моральном вреде — недоказанные.

Что решил суд

Светловодский горрайонный суд пришел к выводу, что ПриватБанк безосновательно пользовался средствами клиентки в течение 610 дней. В то же время суд признал обоснованными лишь часть ее требований.

Соответственно, с банка взыщут:

• 3 406 грн инфляционных потерь,
• 1 553 грн — 3% годовых.

В целом клиентка получит 4 960 грн. В остальных требованиях — в частности относительно морального вреда и упущенной выгоды — суд отказал.

Таким образом, женщина требовала возмещения более чем в 10 раз большей суммы, чем присуждена. Однако суд признал, что ее права были нарушены, и подтвердил безосновательное пользование банком средствами в течение почти двух лет.

Читайте также:

• Минобороны сообщило о новой отсрочке от мобилизации: кого она касается
• Как подать жалобу на мобильного оператора, если не устраивает качество услуг и цена: объяснение регулятора