Ключевые тезисы:
Даже при своевременной оплате за газ у потребителей появляются долги. Это может произойти по нескольким причинам. Рассказываем, как избежать дополнительных платежей за газ.
Ранее мы рассказывали, что газ потребителям будут отключать за малейшие долги.
Чаще такие ситуации случаются, если потребитель произвел оплату после 20 числа месяца — в таком случае средства просто не успевают попасть в текущий расчетный период и автоматически переносятся на следующий, создавая «временный» долг.
Еще одной частой причиной образования долга является неправильное введение реквизитов при осуществлении онлайн-платежей.
Это касается ошибок:
В таком случае уплаченные средства могут «зависнуть» в системе или даже попасть на чужой счет.
В таких случаях возможно не только образование долга, но и автоматическое начисление пени, несмотря на то, что оплата якобы была произведена вовремя.
Поэтому очень важно внимательно проверять реквизиты перед оплатой, хранить квитанции и скриншоты транзакций, а также регулярно проверять состояние лицевого счета на сайте своего газового оператора.
При появлении долга, несмотря на оплату, необходимо обратиться в службу поддержки компании, подать письменное заявление с требованием корректировки суммы оплаты и зафиксировать все обращения.
Если ошибки по начислениям являются системными и не по вине потребителя, можно даже подать в суд на газовую компанию и привлечь ее к ответственности из-за некорректных начислений.
Читайте также:
Часть украинцев получат денежную помощь от государства в январе 2026 года. Кому именно выплатят деньги?
Елочные игрушки с советских времен для многих – теплое воспоминание с детства. Стеклянные шарики, мягко…
С начала 2026 года украинцам придется платить больше за оформление паспортов. Какова стоимость документов?
Многие считают пищевую соду универсальным разрыхлителем, который гарантирует пышное тесто. Однако именно она часто становится…
С начала года в Украине повысят пенсии и минимальную зарплату, пересмотрят социальные выплаты, изменят правила…
Услуга, которая до конца 2025 года была бесплатной, стала платной как в Украине, так и…