Новости

С 1 августа Укрзалізниця закрывает продажу билетов через кассы на популярные направления

Ключевые тезисы:

  • С 1 августа Укрзалізниця ограничивает покупку билетов в кассах на популярные маршруты — теперь приобрести их можно только онлайн с подтверждением личности через “Дія.Підпис”.
  • Пенсионеры и люди без смартфонов не смогут самостоятельно купить билеты на ряд внутренних рейсов, что создает серьезные трудности для старшего поколения.

Конечно, такое нововведение коснется многих украинцев, однако больше пострадают именно пенсионеры, у которых нет Дії. Підпис и они пользуются обычными кнопочными телефонами.

Вам будет интересно: Укрзалізниця штрафует пассажиров: за какие нарушения придется заплатить больше всего

Что меняется для пассажиров с 1 августа?

Укрзалізниця вводит тестирование новой системы идентификации пассажиров — при покупке или возвращении билетов на отдельные внутренние поезда нужно будет подтверждать личность через приложение «Дія».

На какие поезда распространяются новые правила?

  • №29/30 Киев — Ужгород;
  • №12 Львов — Одесса;
  • №27/28 Киев — Чоп.

Хотя изначально Укрзалізниця приняла решение по пяти поездам, но после критики и массовых жалоб пасажиров, два поезда пока что убрали из этого списка. А именно:

  • №105/106 Одесса — Киев;
  • №91/92 Львов — Киев.

На эти поезда билеты можно купить как прежде в кассе.

Можно ли купить билеты в кассе?

Билеты на определенные поезда можно будет приобрести только онлайн – через мобильное приложение или на сайте Укрзалізниці с обязательной идентификацией (подтверждение личности) через «Дія.Підпис».

Продажа таких билетов в железнодорожных кассах не будет осуществляться.

Вот как объясняет причину нововведения Укрзалізниця на своей странице в Телеграмм-канале: «Продолжаем использовать все способы, чтобы снизить количество возможных злоупотреблений при покупке железнодорожных билетов».

Как купить билет, если нет смартфона?

Анонсированные изменения вызывают множество вопросов и возмущений.

Во-первых: как купить билет на поезд, упоминаемый в перечне, пенсионеру с кнопочным телефоном?

Не секрет, что среди пенсионеров немало не имеющих смартфона и, соответственно, приложения «Дія». Выходит, что Укрзалізниця вообще лишила возможности приобрести билет людей, которые пользуются кнопочными телефонами или не разбираются в тонкостях онлайн-покупок.

Мы обратились в контакт-центр компании и спросили: как может купить билет на такой рейс пенсионерка с кнопочным телефоном?

– Так, как и покупают сейчас пенсионеры международное сообщение. Покупают знакомые, родственники из своего аккаунта. Кто имеет телефоны, покупает в своем аккаунте билет для этого пассажира, – ответила оператор «горячей линии».

Обезопасит ли новая система от злоупотреблений?

Мы уточнили, не подтянет ли «Дія.Підпис» при авторизации фамилию владельца смартфона. На что получил ответ, что при покупке нужно будет ввести фамилию и имя пассажира.

Во-вторых: если кто-либо может из своего аккаунта приобрести билет другому человеку, то каким образом новая система убережет от злоупотреблений? К сожалению, этот вопрос остается без ответа.

Добавим, что новые правила не распространяются на поезда, где предусмотрен специальный резерв билетов для военнослужащих. Защитники и защитницы могут по-прежнему бронировать проезд через специальный сервис Укрзалізниці и платформу «Армия+».

Вас также могут заинтересовать новости:

Новое на сайте

  • Новости

Погода на выходные 2-3 августа

Жара или ливни? Чего ждать украинцам в субботу и воскресенье? Синоптики сделали подробный прогноз.

01/08/2025 23:45
  • Новости

Магнитные бури в субботу, 2 августа

Будет ли магнитная буря в субботу. Эксперты поделились прогнозами. Что следует знать метеозависимым.

01/08/2025 23:15
  • Новости

Лунный посевной календарь на август 2025 года: когда и что делать

Для удачных работ в саду и огороде нужно следить за фазами Луны. Рассказываем, когда и…

01/08/2025 22:42
  • Новости

Нежнейшее песочное печенье из четырех ингредиентов: сметут все до крошки

Этот рецепт станет любимым: это печенье просто тает во рту, а готовится очень быстро.

01/08/2025 22:11
  • Новости

Получатели социальных выплат должны пройти проверку, в противном случае средства не перечислят: как это сделать

Пенсионный фонд вводит идентификацию для всех получателей соцпомощи. Кому нужно подтвердить свою личность.

01/08/2025 21:31
  • Статьи

Как устроить место для костра на даче

Все владельцы собственных дач периодически разводят костер. И ветки после обновления крон деревьев таким образом…

01/08/2025 21:13