Оплачивая коммунальные услуги, мы не застрахованы от ошибок. Например, при оплате за газ может случиться, что вы ошибочно внесете деньги на чужой счет, не укажите номер лицевого счета или ошибетесь в цифрах.
В этом случае не стоит расстраиваться, деньги можно вернуть.
Для этого отправьте в «Нафтогаз Украины»:
-
заявление о возврате средств (шаблон на gas.ua/uk/gas-for-home);
-
квитанцию, чек или банковскую выписку;
-
копии паспорта и идентификационного кода;
-
справку с реквизитами счета;
-
номер телефона и адрес электронной почты.
Документы можно отправить
- на электронную почту [email protected] или послать по обычной почте:
г. Кропивницкий, ул. Соборная, 1А, получатель — ГК «Нафтогаз України», индекс 25001.
Если у вас есть вопросы, звоните в компанию по телефонам:
066-300-28-88 (Водафон),
098-300-28-88 (Киевстар),
093-300-28-88 (Лайфсел).
Ранее мы рассказывали, можно ли вернуть или обменять купленный товар?
