Наш постоянный читатель уже две недели не может получить лекарство, на которое ему выписал электронный рецепт семейный врач. Этот препарат входит в «Доступные лекарства». Ситуация такова: аптека дает запрос на это лекарство по рецепту, но система его не принимает.
Прежде всего отметим, что, если возникают такие проблемы, следует обращаться в контакт-центр Национальной службы здоровья Украины по телефону 16-77.
Чтобы получить информацию об аптечном учреждении, которое отпускает лекарства по электронному рецепту, выполните следующие действия.
Зайдите на сайт Национальной службы здоровья Украины (НСЗУ).
Перейдите в раздел «Электронные данные».
Откройте аналитические панели и найдите панель «Электронная карта мест отпуска лекарственных средств по электронному рецепту».
Выделите инструмент поиска «Дашборд».
Введите фильтр «Населенный пункт» и выберите город или село, где вы хотите найти аптеку.
Выбирайте только программу НСЗУ «Реимбурсация» (консультации по другим программам не предоставляются).
Выберите лекарственные средства, которые вас интересуют.
При необходимости отфильтруйте последний погашенный рецепт, выбрав период до 7 дней или больше.
Эти действия помогут быстро найти аптеку, работающую по программе электронных рецептов.
Сейчас все аптеки, которые размещены на территории или внутри учреждений здравоохранения, уже обязаны работать по программе Доступные лекарства. В случае, если в аптечном учреждении при больнице пациенту отказали в отпуске препарата из Доступных лекарств, он может обратиться на горячую линию НСЗУ 16−77.
Что касается других аптек, то для отпуска препаратов из перечня «Доступных лекарств», у них должен быть заключен договор с НСЗУ.
Также, если у вас нет возможности заходить на сайт НСЗУ, то позвоните по телефону 16-77. Оператор подскажет адрес и контакты ближайшей к вам аптеки с договором по нужному вам направлению.
Читайте также:
Какая будет погода в Украине в субботу и воскресенье? Синоптики сделали подробный прогноз.
Будет ли магнитная буря в субботу. Эксперты поделились прогнозами. Что следует знать метеозависимым.
Правильная подготовка сада и огорода к сильным морозам поможет сохранить корни, почки и полезные растения…
Простой десерт с минимумом ингредиентов, который можно приготовить в считанные минуты без выпечки. Обязательно попробуйте!
С 1 января 2026 года в Украине повысили прожиточный минимум и минимальную зарплату, что повлекло…
Официальное исследование «тайный покупатель» показало высокий уровень удовлетворенности сервисом Пенсионного фонда. Но пенсионеры жалуются на…