Такая возможность с 10 июля появится у жителей Киева. Они смогут полностью отказаться от бумажных платежек за коммунальные услуги и получать их только в электронном виде.
Об этом сообщили в Киевской городской государственной администрации.
Ранее мы рассказывали, что Шмыгаль назвал коммунальные тарифы, которые не будут повышаться до конца войны.
Такую услугу «Центр коммунального сервиса» (ЦКС) разработал из-за обращений потребителей с соответствующим предложением.
Чтобы перейти на электронные платежки киевлянам нужно будет внести изменения в личном кабинете.
Для этого необходимо сделать несколько действий.
Инструкция, как полностью перейти на электронные счета:
- С 10 июля в личном кабинете потребители увидят автоматические всплывающие окна с кнопками. В нем необходимо выбрать адрес, по которому можно отказаться от бумажного счета. Также это можно сделать на странице управления профилем.
- Если у потребителя несколько объектов и он желает отказаться от бумажных платежек по всем адресам, нужно нажать кнопку «Отказаться от всех объектов».
- Если потребитель хочет отказаться от бумажных счетов на конкретном объекте, нужно нажать кнопку «Перейти к настройкам» и выбрать нужный объект.
- На электронную почту потребителя пришлют уведомление о подтверждении отказа от получения бумажных платежек.
Есть и другой способ отказаться от получения бумажных счетов-сообщений на коммуналку — оставить соответствующее заявление в районном сервисном центре ЦКС.
Преимущества электронных счетов
Можно выделить следующее:
- платежки быстрее приходят в электронных сервисах: в личном кабинете потребителя, в мобильном приложении «Коммуналка» или на сайтах поставщиков жилищно-коммунальных услуг и других платформах;
- на сайте ЦКС можно дистанционно заказать дубликат счета-сообщения, который идентичен бумажной версии. В случае необходимости его можно распечатать;
- оплатить счет за коммуналку можно онлайн в любом месте и в любое время.
Несмотря на электронный вид платежек, оплачивать коммуналку можно будет, как и раньше, в банковских или почтовых кассах. Для этого достаточно сообщить кассиру адрес, по которому вы хотите оплатить услуги.
Если же вы, как и раньше, хотите получать бумажные платежки, то вам их продолжат высылать, для этого не нужно оформлять отказ.
