Нацкомиссия по регулированию энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) разработала мобильное приложение «Энергетика онлайн».
С его помощью потребители смогут проверить тариф, по которому они обслуживаются и правильность начисленных сумм. Также приложение предусматривает возможность подачи жалобы на поставщика услуг и оценить качество обслуживания.
По словам разработчиков, в приложении будет также раздел «Энергосправка». В этом разделе будут приведены ответы на самые распространенные вопросы к поставщикам услуг. К примеру, можно будет узнать, как установить счетчик и какой прибор учета лучше выбрать, как проверить качество газа, кто должен проверять показания счетчиков и т.д.
Пожаловаться на неправильно начисленные суммы в платежках можно в специальном разделе «Проверить платежку и подать жалобу». Чтобы проделать все эти манипуляции, необходимо зарегистрироваться.
Если же недовольства потребителей касаются предоставленных услуг ненадлежащего качества, то следует выбрать раздел «Подать заявление на компенсацию».
Украинские пенсионеры, остающиеся на временно оккупированных территориях, могут продолжать получать пенсии, но для этого нужно…
Как подтвердить советский стаж, чтобы получать пенсию в полном объеме?
Международный фонд объявил о приеме заявок на получение денежной помощи. Что для этого нужно?
Ветераны войны могут рассчитывать не только на пенсию, но и на дополнительные выплаты от государства.…
Вода в ванночке начала медленно стекать, появился неприятный запах, а слив издает странные звуки? Не…
В Украине до конца 2026 года ожидается дальнейший рост цен на базовые продукты питания. Узнайте,…