Об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на вопросы клиента под постом в Фейсбуке.
«Квитанции Укрпочта принесли мне поздно — 27.12», — написал мужчина.
В ответ на это в «Нафтогаз» сообщили, что бумажные счета, как правило, присылают по Укрпочте после 20-х чисел каждого месяца.
«Чтобы получить счета быстрее и удобнее и не ждать почтальона, мы советуем пользоваться нашими онлайн-сервисами», — подчеркнули в компании.
При этом для формирования счета можно воспользоваться личным кабинетом (https://my.gas.ua/login) или чат-ботами GASUA в Messenger, Telegram, Viber (ссылка на странице: https://gas.ua/ru/home/
contacts).
Для формирования счета нужно только зайти в ваш личный кабинет, перейти в раздел «История расчетов».
Напротив желаемой строчки есть кнопка «Загрузить счет». К тому же в чат-боте нужно выбрать кнопку «Мой счет», далее указать лицевой счет и кнопку «Скачать счет» (указать фамилию владельца счета).
Кроме того, можно распечатать бумажный счет от «Нафтогаза» в терминалах EasyPay.
Инструкция выглядит так:
— В строке поиска в верхней части экрана терминала ввести «Нафтогаз» и выбрать услугу «Нафтогаз (счет на оплату)» или выбрать эту услугу в категории «Коммунальные платежи».
— Ввести номер лицевого счета и вписать фамилию клиента – владельца лицевого счета.
– После этого система на экране отобразит детали указанного счета.
Чтобы получить бумажную версию платежки, просто нажать «Печать» и убрать напечатанный счет под экраном терминала.
«Или Вы можете получить счет обратившись к нашим партнерам – ПУМБ, Ощадбанк и Новая Почта для получения бумажного счета (список отделений можно просмотреть по ссылке: https://gas.ua/ru/home/contacts)», — говорится в сообщении.
Напомним, ранее мы рассказывали, что в Украине с 1 января значительно вырастут тарифы на воду.
