Ответ подготовили в пресс-службе компании, ссылаясь на комментарии на странице в соцсети.
«Если бы «Нафтогаз» еще и показания счетчика принимал, цены ему не было бы», — написал клиент.
В «Нафтогазе» ответили, что правила учета газа прописаны в Кодексе газораспределительных систем №2494 от 30.09.2020.
Так, в документе указано, что определять объем фактического потребления газа должны операторы ГРС, к которым потребители подключены в соответствии с балансовой принадлежностью.
«Операторы ГРС принимают показатели и формируют объемы. В нашу компанию поступает только объем, представленный Вашим оператором ГРС, показатели у нас не отражаются, на этот объем мы производим начисление суммы к оплате», — ответили в «Нафтогазе».
Напомним, ранее мы рассказывали, что в Украине изменились коммунальные тарифы.
