Такое разъяснение дал «Нафтогаз» в своем Facebook-аккаунте, пишет biz.today.ua.
Одна из клиенток поинтересовалась, могут ли уже потребители газа передавать показания своих счетчиков сразу «Нафтогазу».
«Уже есть такая опция в личном кабинете, как «внести показания», потому что раньше такого не было, только для некоторых областей?», — спросила клиентка у поставщика.
«Нафтогаз» ей ответил, что такая опция есть у потребителей из трех областей: Донецкой, Херсонской и Кировоградской.
Остальные клиенты , проживающие в других областях, могут передать показания счетчиков газа любым из доступных и удобных для них способов:
- На сайте или в чате облгаза.
- Позвонив в контакт-центр облгаза. Такой способ наиболее рискован из-за человеческого фактора. Оператор колл-центра на линии может что-то напутать.
- В платежке за распределение газа, указав первые пять цифр на черном фоне и две на красном.
Кроме того, можно передать показание счетчика газа в виде SMS-сообщения. Его посылают на номер 7104.
«Заполнять SMS следует следующим образом: сначала указать номер лицевого счета (состоит из 10 цифр), а затем через пробел показания счетчика (до 5 цифр). Если сообщение заполнено без ошибок, то вскоре после его отправки придет ответ», — разъяснили в «Нафтогазе».
Напомним, ранее мы рассказывали, что в платежках за электроэнергию появится новая графа.
