Ключевые тезисы:
- Страховой стаж можно проверить онлайн в кабинете Пенсионного фонда — система показывает общую продолжительность стажа и данные за отдельные периоды.
- В кабинете ПФУ можно проверить не только стаж, но и информацию об уплате страховых взносов, в том числе за отдельные месяцы.
- Если часть стажа не отображается, важно выяснить причину: проверить трудовую книжку, данные о взносах, обратиться к работодателю или в Пенсионный фонд.
Шаг 1. Откройте портал Пенсионного фонда
Откройте браузер на компьютере, планшете или телефоне. В поисковой строке введите адрес: portal.pfu.gov.ua
Убедитесь, что открылся именно Портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины.
Шаг 2. Нажмите кнопку «Вход»
Кнопка «Вход» расположена в верхней правой части страницы.
После нажатия откроется окно с несколькими способами входа в личный кабинет:
- за квалифицированной электронной подписью — КЭП;
- с помощью токена;
- через «Дія.Підпис»;
- через систему ID.GOV.UA;
- с помощью электронного пенсионного удостоверения;
- по логину.
Выберите удобный способ входа в личный кабинет.
Шаг 3. Выберите способ входа
Один из самых удобных способов — с помощью «Дія.Підпис». Для этого на смартфоне должно быть установлено приложение «Дія», а в нем — активирована электронная подпись.
Вам будет интересно: Некоторым пенсионерам нужно перевести пенсионное дело: иначе могут возникнуть проблемы с выплатами
Чтобы воспользоваться этим способом:
- Выберите вкладку «Дія.Підпис».
- На экране появится QR-код.
- Откройте приложение «Дія» на телефоне.
- Нажмите значок сканера QR-кодов.
- Наведите камеру на код, который появился на экране.
- Подтвердите личность и вход по подсказкам приложения.
Если пользуетесь порталом с телефона, следуйте инструкциям, которые будут появляться на экране.
Войти также можно с помощью КЭП. Для этого необходимо выбрать поставщика электронных доверительных услуг, загрузить файл ключа и ввести пароль к нему.
Важно: никому не сообщайте пароль от электронной подписи и не отправляйте файл ключа по электронной почте или через мессенджеры.
Шаг 4. Найдите раздел «Мой страховой стаж»
После успешного входа откроется личный кабинет.
В левой части страницы найдите раздел «Мой страховой стаж» и нажмите на него.
Если вы открыли портал на телефоне и боковое меню не отображается, нажмите значок меню — обычно это три горизонтальные полоски в верхней части экрана.
Шаг 5. Проверьте общую продолжительность стажа
На странице появится информация о страховом стаже, рассчитанном на основании данных Пенсионного фонда.
Система может показывать:
- общее количество лет, месяцев и дней страхового стажа;
- периоды, за которые уплачивались страховые взносы;
- количество засчитанных дней в каждом месяце;
- годы и месяцы, за которые сведения отсутствуют или взносы уплачены не полностью.
Просмотрите не только общую цифру, но и информацию за отдельные годы и месяцы. Так можно своевременно заметить пропущенный период.
Как проверить, оцифрована ли трудовая книжка?
В личном кабинете найдите раздел «Сведения о трудовой деятельности» или «Электронная трудовая книжка». Название раздела может отличаться в зависимости от обновления портала.
В нем можно просмотреть сведения о работе и отсканированные страницы трудовой книжки, если их уже передали в Пенсионный фонд.
Если трудовая книжка еще не оцифрована, ее скан-копии можно подать через портал. Для этого понадобится КЭП.
Необходимо отсканировать:
- титульную страницу трудовой книжки;
- все страницы с записями о приеме на работу, переводе и увольнении;
- страницы с изменениями фамилии или исправлениями;
- другие документы, подтверждающие стаж.
Изображения должны быть цветными, четкими и полными. На них должны хорошо читаться даты, номера приказов, печати и подписи.
Почему отдельный месяц могут засчитать не полностью?
Чтобы календарный месяц полностью засчитали в страховой стаж, за человека должен быть уплачен страховой взнос в размере не менее минимального.
Месяц могут засчитать частично, если:
- человек работал неполный месяц;
- его оформили на работу или уволили в середине месяца;
- заработок был ниже минимальной зарплаты;
- работодатель уплатил недостаточную сумму единого социального взноса;
- сведения еще не переданы или содержат ошибку.
Если последние месяцы работы еще не появились в кабинете, это не обязательно свидетельствует о нарушении. Информация может поступать с задержкой после подачи работодателем отчетности.
Как проверить уплату страховых взносов
В кабинете ПФУ можно дополнительно просмотреть раздел «Моя заработная плата». В нем содержатся сведения о заработке, с которого уплачивались страховые взносы.
Если за какой-то месяц данных нет или указана неправильная сумма, стоит обратиться к работодателю или в бухгалтерию и попросить проверить отчетность.
Человек может быть официально трудоустроен, но месяц не будет полностью засчитан в стаж, если необходимый страховой взнос не уплачен.
Что делать, если части стажа нет?
Прежде всего проверьте, о каком периоде идет речь.
Если не отображается работа до 2004 года, проверьте записи в трудовой книжке и ее оцифровку.
Если пропущен период после 2004 года, необходимо:
- Проверить данные о заработной плате и уплаченных взносах в кабинете.
- Обратиться к работодателю или в бухгалтерию.
- Подготовить документы, подтверждающие работу.
- При необходимости подать обращение в Пенсионный фонд.
Обращение можно отправить через личный кабинет в разделе «Мои обращения» или лично подать в сервисном центре ПФУ.
Как получить официальную справку о стаже
Если нужен не просто просмотр, а электронный документ, в личном кабинете выберите раздел «Запрос на получение электронных документов».
В зависимости от цели можно сформировать, в частности:
- справку ОК-5;
- справку ОК-7;
- выписку из Реестра застрахованных лиц.
Такие документы содержат официальные сведения о страховом стаже, заработке и уплате страховых взносов. Электронная справка с QR-кодом имеет юридическую силу.
Получить консультацию Пенсионного фонда можно по бесплатному номеру контакт-центра: 0 800 503 753.
Читайте также:
