Платежка и коммунальные долги. Карикатура Алексея Кустовского
Ключевые тезисы:
— Если говорить о тарифах, то уже сегодня мы наблюдаем повышение тарифов на услуги водоканалов. Причем рост очень существенный: где-то на 100%, где-то на 150%, а в отдельных случаях — даже на 213%.
Максимальное повышение тарифов на услуги водоканалов будет продолжаться и дальше, пока все предприятия не пересмотрят свои расценки — с 1 сентября или с 1 октября.
Вам будет интересно: «Само не пройдет»: что на самом деле грозит, если игнорировать долги за коммунальные услуги
Если же говорить о тарифах на газ, тепло и электроэнергию, то в этом году их повышение пока не ожидается. Конечно, ситуация может измениться в любой момент, но на сегодняшний день до начала отопительного сезона тарифы на тепло, горячую воду, газ и электроэнергию повышаться не должны.
Но при этом нужно понимать: уже в 2027 году эти тарифы могут вырасти весьма существенно.
— Как показывает судебная практика, если человек оплачивает коммунальные услуги хотя бы частично, большинство судов расценивают это как признание долга. То есть суд считает, что человек признал задолженность, и впоследствии фактически лишается права ее оспаривать.
В то же время существует и обратная практика: если человек вообще ничего не платил, суды нередко приходят к выводу, что он также не имеет права заявлять о незаконности начислений.
Поэтому просто игнорировать платежку нельзя. Если вы не согласны с долгом, необходимо подавать жалобы, обращаться в суд, нанимать адвоката и добиваться защиты своих прав.
— Если речь идет о частном секторе, то здесь все довольно просто. Если вы месяц-два не платите за газ или электроэнергию, к вам приходят и отключают услуги за долги.
В многоквартирных домах ситуация сложнее. Газ отключить отдельной квартире маловероятно, а вот электроэнергию отключают. Достаточно одного-двух месяцев задолженности — и сотрудники облэнерго приходят в квартиру и прекращают подачу электричества.
С отоплением ситуация сложнее, поскольку технически отключить тепло только в одной квартире практически невозможно.
Но, как показывает практика, существуют и другие способы.
Последний случай произошел в Киеве. Пожилой человек жил один. По моим данным, мошенники вместе с риелторами и руководителем жилищно-строительного кооператива объединились, оформили ему долг примерно на 500 тысяч гривен. Человек уже находился в состоянии деменции. Затем ему начислили огромные штрафы и пеню, из-за чего общая сумма задолженности выросла почти до 800 тысяч гривен. После этого через суд квартиру забрали, а самого человека фактически выбросили на улицу.
Это уже реальность. И, к сожалению, подобных случаев будет становиться все больше.
Что касается воды, то отключить ее в многоквартирном доме сегодня тоже очень сложно. Сейчас это запрещено. Однако такие случаи уже были. Были случаи, когда отключали и газ, и воду, хотя это прямо запрещено законом.
— Первое, что необходимо сделать независимо от того, получили вы новую или старую платежку, — оформить субсидию.
Используйте все предусмотренные законом возможности получить льготы и субсидии от государства. На сегодняшний день это единственный способ, на который действительно можно рассчитывать.
Во-вторых, если вы получили платежку и понимаете, что не можете ее оплатить, ее можно оспорить. Для этого необходимо обратиться к поставщику услуг или монополисту с требованием предоставить расчеты всех начислений в соответствии с показаниями счетчиков.
Это обязательно нужно делать.
Мы уже наблюдаем ситуацию в Киеве, когда люди получили десятки тысяч платежек за тепло, которого фактически не было. Например, в январе отопления практически не было, а затем людям дважды выставили счета — в марте и мае.
Если вы получили платежку, требуйте от поставщика услуг подтверждения того, что все начисления соответствуют показаниям счетчиков. Это касается отопления, воды, канализации, электроэнергии — всех коммунальных услуг.
Проверяйте свои платежки постоянно.
После разговора с Олегом Попенко я понял одну неприятную вещь. Бояться нужно не мифического «Крота». Бояться нужно собственной беспомощности.
Проверять платежки. Оформлять субсидию. Не молчать, если начислили лишнее. И, наверное, все-таки понемногу платить, если долг настоящий, а не нарисованный.
Очень хочется дожить до того дня, когда в наших подъездах перестанут вывешивать списки должников, а почтальоны перестанут совать платежки в двери квартир, которых уже не существует.
По словам главы Союза потребителей коммунальных услуг Украины Олега Попенко, до начала отопительного сезона повышение тарифов на газ, электроэнергию, отопление и горячую воду пока не ожидается. В то же время тарифы на водоснабжение во многих городах уже растут.
Да. Если потребитель накопил задолженность, оператор может прекратить электроснабжение после соблюдения установленной процедуры. После погашения долга, как правило, придется отдельно оплатить повторное подключение.
С водой и газом ситуация сложнее из-за технических и правовых ограничений. Однако эксперт подчеркивает, что отдельные случаи таких отключений на практике все же происходили.
Необходимо обратиться к поставщику коммунальных услуг с требованием предоставить подробный расчет всех начислений в соответствии с показаниями счетчиков. Если нарушения не устраняют, решение можно обжаловать.
Если семья не может оплачивать счета в полном объеме, стоит как можно скорее оформить жилищную субсидию или проверить право на другие государственные льготы. Сегодня это остается одним из самых эффективных способов снизить финансовую нагрузку.
Читайте также:
В августе болгарский перец вступает в фазу активного созревания и требует кардинального изменения рациона. Чтобы…
Термическая обработка овощей избавляет их от яркого аромата и разрушает большинство полезных веществ. Приготовление "живой"…
Государственный ПриватБанк взимает с клиентов регулярные комиссии за пользование отдельными платежными картами – от бюджетного…
Из-за аномальной жары и отсутствия осадков украинские водоемы оказались под угрозой рекордного обмеления. В Министерстве…
Возрастные изменения глаз начинаются почти у каждого человека после 45 лет. Полностью остановить этот процесс…
Благотворительный фонд «Желто Голубые Крылья» вместе с БО «БФ Гудвилл» при поддержке Гуманитарного фонда для…