Уехали за границу? Пенсионерам объяснили, за какие коммунальные услуги можно не платить

Ключевые тезисы:

• Пенсионеры и другие украинцы, временно находящиеся за границей, могут приостановить начисления за отдельные коммунальные услуги, если фактически ими не пользуются.
• Для перерасчета платы за вывоз мусора, лифт или домофон необходимо подать заявление и предоставить документы, подтверждающие пребывание за пределами Украины.
• Заявление можно отправить по электронной почте, заказным письмом или через представителей в Украине, а начисления могут быть пересмотрены за период фактического отсутствия.

В редакцию на электронную почту поступило письмо от Нины Крутюк из Днепра. Читательница пишет:

«Временно не проживаю по своему адресу, нахожусь за границей, пенсионерка, 74 года. Имею ли я право не платить за лифт, вывоз мусора и домофон?»

Вам будет интересно: Газом не пользуюсь, а платежки приходят: почему украинцам начисляют долги за пустующие квартиры

Если вы временно находитесь за границей и не пользуетесь квартирой, оплачивать нужно не все коммунальные услуги. Рассказываем, как оформить заявление на перерасчет или приостановление начислений.

Вывоз мусора

Плата за вывоз мусора привязана к конкретному человеку, который пользуется услугой. Если вы не проживаете дома, но у вас заключен договор на вывоз бытовых отходов, начисления можно временно приостановить или добиться перерасчета.

Для этого необходимо:

• написать заявление о временном отсутствии (указать, что вы находитесь за границей, дату выезда и желаемый период приостановления начислений);
• приложить документ, подтверждающий пребывание за границей, например:
  • справку о временной защите;
  • справку о регистрации места проживания за границей;
  • договор аренды жилья;
  • копию заграничного паспорта с отметками о пересечении границы.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: если документ составлен на иностранном языке, может потребоваться перевод на украинский язык.

Отправить заявление можно:

• на электронную почту предприятия, которое оказывает услугу по вывозу мусора;
• заказным письмом или через знакомых в Украине.

Пример формулировки: «Прошу прекратить начисление платы за вывоз мусора на период моего отсутствия с … (дата) и провести перерасчет за предыдущий период с … (дата)».

К заявлению приложите:

• копию документа о пребывании за границей (с переводом, если необходимо);
• копию паспорта с отметками или справку Государственной пограничной службы.

Заявление можно написать от руки, сфотографировать и отправить на электронную почту предприятия.

Оплата за лифт

Если вы не пользуетесь лифтом, подайте заявление о приостановлении начислений. К нему следует приложить копии документов, подтверждающих ваше отсутствие.

Оплата за домофон

Домофонная система — это коммерческая услуга, которую предоставляет частная компания.

Если договор индивидуальный: вы оплачиваете обслуживание только своей квартиры. В таком случае можно временно отключить трубку и не платить абонентскую плату, если вы не пользуетесь услугой.

Если договор заключен через ОСМД: плата может быть включена в общий счет. В этом случае также можно подать заявление о временном приостановлении начислений и приложить документы, подтверждающие пребывание за границей.

Читайте также:

• Водитель требует оплату с пенсионера: что говорит закон о льготном проезде в маршрутках
• Отец потребовал алименты от сына: суд в Польше принял неожиданное решение