Прекратили выплаты по инвалидности из-за идентификации: что делать

Ключевые тезисы:

• Постановление правительства о продлении срока инвалидности во время военного положения остается действующим для жителей ТОТ.
• Выплаты могут быть приостановлены из-за непрохождения физической или видеоидентификации — в таком случае решение можно обжаловать.

Наша читательница с временно оккупированной территории (ВОТ) имеет инвалидность ІІІ группы, самостоятельно передвигаться почти не может, ухаживает за 82-летней матерью с деменцией. Медосмотр пройти не может, уехать тоже. До сентября 2025 года выплаты продлились автоматически, но впоследствии их прекратили. После видеоидентификации читательница получила сообщение, что ее личность не установлена. Она спрашивает, что делать в такой ситуации и действует ли постановление о продлении выплат по инвалидности на протяжении военного положения для жителей ТОТ.

Вам будет интересно: Пенсии «заморозили»: до какой даты нужно успеть подать заявление, чтобы не потерять деньги (видео)

Почему прекращают выплаты?

Постановление Кабмина №390 остается в силе. Оно предусматривает продление срока повторного осмотра лиц с инвалидностью и действия медицинских документов на период военного положения для жителей ВОТ. Однако выплаты могут быть приостановлены из-за непрохождения физической или видеоидентификации.

Если не удалось подтвердить личность

Из вашего письма становится понятно, что вам не удалось пройти видеоидентификацию. В такой ситуации необходимо подать через веб-портал ПФУ (раздел «Мои обращения») жалобу на результат идентификации. Разместите скан-копии вашего паспорта, идентификационного кода и справки МСЭК (при наличии). В обращении следует попросить разъяснение, каким образом можно повторно пройти идентификацию с учетом состояния здоровья. Также можете позвонить на правительственную «горячую линию» 15-45.

Куда еще обращаться?

Если необходим письменный ответ для дальнейшей защиты прав, можно направить запрос в Министерство соцполитики на получение публичной информации по электронной почте info@mlsp.gov.ua. В обращении попросить разъяснить порядок применения постановлений во время военного положения в отношении лиц с инвалидностью, находящихся на ВОТ. Также требуйте официального разъяснения ПФУ.

Постановление Кабмина «Об особенностях выплаты и доставки пенсий, денежных пособий на период введения военного положения» (пункт 2) и постановление правления ПФУ №14-1 предусматривают возможность дистанционной проверки получателей пенсий посредством средств телекоммуникационной связи. В то же время, именно Пенсионный фонд принимает решение о возобновлении выплат после прохождения идентификации.

Читайте также:

• Пенсионеры должны платить за проезд: кого заставят заплатить штраф
• Улицу переименовали — а что с паспортом? Юрист объяснила, нужно ли менять документы