Можно ли вернуть деньги за оплаченные услуги в больнице

Мы уже неоднократно рассказывали, что лечение человека, который находится в стационаре, оплачивает Национальная служба здоровья (НСЗУ). Но только в тех больницах, которые заключили с ней договор.

• За какие медицинские услуги украинцам не нужно платить: сэкономьте деньги — ознакомьтесь с бесплатным перечнем

Если с вас взяли деньги за услуги, которые оплатила НСЗУ, вы можете их вернуть.

Что для этого надо сделать?

1. Обратитесь за разъяснением к руководителю медучреждения.

2. Если вопрос не удалось решить в больнице, вы можете пожаловаться в НСЗУ:

• по телефону 16-77;
• послать жалобу по электронной почте: info@nszu.gov.ua;
• отправить обычным письмом по адресу: проспект Степана Бандеры, 19, г. Киев, 04073.

К письму надо добавить имена медработников, которые требовали оплатить услугу, чеки за приобретение лекарств, аудио- или видеозаписи.

После этого НСЗУ обратится в больницу с требованием вернуть деньги. Если больница откажет — дело передадут в правоохранительные органы.

Где узнать, какие услуги бесплатны?

В каждом медучреждении должны быть информационные стенды с информацией о бесплатных услугах и лекарствах – это условие договора с НСЗУ.

Если информацию не удалось найти – можно спросить у врача, посмотреть на сайте НСЗУ или позвонить в Службу здоровья по указанному телефону.

Вас также могут заинтересовать новости:

• Медреформа в Украине: на какие лекарства, услуги, операции мы имеем право бесплатно претендовать (перечень)
• Какие медицинские услуги оказываются бесплатно, а за какие придется заплатить