В редакцию обратился Иван Пивоварчук, житель Житомирской области. Читатель рассказал, что в его многоэтажке установлен общедомовой счетчик на тепло, и оплата ежемесячно за его обслуживание — 34 гривны из квартиры.
Он спрашивает, почему должен платить за этот счетчик, ведь это собственность «Звягельтепло». Кроме того, он интересуется, почему потребители должны платить за абонентское обслуживание в неотапливаемый сезон.
Все прописано в договоре
В соответствии с частью 1 статьи 7 Закона «О жилищно-коммунальных услугах» (редакция от 09.07.2023), потребитель имеет право:
- получать своевременно и надлежащего качества жилищно-коммунальные услуги согласно законодательству и условиям заключенных договоров;
- без дополнительной оплаты получать от исполнителя жилищно-коммунальных услуг информацию о тарифах, общей стоимости месячного платежа, структуре тарифа, нормах потребления и порядке предоставления соответствующей услуги, а также о ее потребительских свойствах.
В соответствии с частью 2 настоящей статьи Закона, потребитель обязан заключать договоры о предоставлении жилищно-коммунальных услуг. Таким образом, если вы заключили договор, вы обязаны выполнять его условия.
То есть прежде всего вы должны обратиться в ту организацию, которая предоставляет вам услуги, чтобы получить разъяснения относительно условий вашего договора.
Как начисляют плату?
Если в вашем доме установили общедомовой счетчик, то методика расчета количества потребленной тепловой энергии меняется. Скажем, если до момента установки такого счетчика начисление потребителям производилось по нормативам потребления (площадь квартиры на тариф за 1 квадратный метр), то теперь потребитель оплачивает услугу согласно показателям такого счетчика и оплата распределяется также среди других потребителей дома. Таким образом, оплата по общедомовому счетчику обязательна.
Об абонентском обслуживании
Согласно статье 1 Закона «О жилищно-коммунальных услугах», плата за абонентское обслуживание — платеж, который потребитель платит исполнителю коммунальной услуги по индивидуальному договору по обслуживанию внутридомовых систем о предоставлении коммунальных услуг.
Он включает расходы исполнителя, связанные с:
-
осуществлением распределения объема потребленных услуг между потребителями;
-
начислением и взиманием платы за потребленные коммунальные услуги;
-
обслуживанием и заменой узлов коммерческого учета (счетчиков) воды и тепловой энергии.
Таким образом, абонентское обслуживание — это законное основание для начисления оплаты, которая должна производиться.
