На какие вопросы попросят ответить во время видеоконференции?
Список обязательных вопросов
- Даете ли вы согласие на проведение видеоидентификации, в том числе на видеофиксацию вашей личности и (или) экрана с вашим изображением, а также предъявленных вами документов?
- Назовите фамилию, имя, отчество.
- Назовите дату рождения.
- Назовите место рождения.
- Назовите реквизиты паспортного документа (серия (при наличии), номер, дата выдачи паспорта гражданина Украины, наименование уполномоченного субъекта, выдавшего документ, срок действия (при наличии), уникальный номер записи в Едином государственном демографическом реестре (при наличии).
- Назовите свой идентификационный код. Если он отсутствует, сообщите, отказывались ли вы когда-нибудь от кода? В каком году это было?
- Есть ли у вас пенсионное удостоверение? Назовите его реквизиты.
- Назовите номер телефона, адрес электронной почты или другой способ обратной связи.
- Назовите ваше зарегистрированное место жительства, фактическое место жительства.
- Когда вы последний раз обращались в органы Пенсионного фонда? С каким вопросом? Назовите город, в котором расположен орган, в который вы обращались.
Также могут задавать дополнительные вопросы. В целом, предусмотрено, что видеоконференция должна длиться примерно 20 минут.
Ранее мы рассказывали, как скачать приложение Пенсионного фонда Украины на телефон – пошаговая инструкция.
*Идентификация касается только тех пенсионеров, которые получили статус внутренне перемещенного лица (ВПЛ) до 24 февраля 2022 года и получают пенсию через «Ощадбанк» (сроки идентификации продлили до 1 апреля 2024 года) или кому выплата пенсии была остановлена (например, выехавшим за границу).
