Статьи

Что может требовать потребитель от поставщика газа?

Ранее познакомили вас с обязанностями и правами поставщика услуг и рассказали о том, что может требовать от него потребитель. Затем проинформировали о правах и обязанностях оператора газораспределительной системы. Сегодня расскажем о том, какие права и обязательства есть у нас по отношению к газораспределительному предприятию.

Потребитель имеет право:

1) на получение круглосуточного доступа к газораспределительной системе природного газа с должным уровнем надежности, безопасности, качества и величины его давления;

2) на перерасчет предоставленных услуг при несоблюдении оператором ГРМ уровня качества и  величины давления природного газа;

3) требовать от оператора ГРМ договор в письменной форме, заверенный печатью оператора ГРМ;

4) инициировать проверку работы коммерческого узла учета (счетчика газа) в порядке, определенном Кодексом газораспределительных систем;

5) обращаться к оператору ГРМ с жалобами и предложениями по выполнению условий договора;

6) на получение компенсации при несоответствии качества природного газа параметрам, определенным Кодексом газораспределительных систем;

7) иные права, предусмотренные договором и Кодексом газораспределительных систем.

Потребитель обязуется:

1) осуществлять расчеты в размере и порядке, которые определены договором;

2) своевременно сообщать оператору ГРМ об изменении персонифицированных данных в заявлении-присоединении;

3) не препятствовать оператору ГРМ в осуществлении мероприятий по совершенствованию учета природного газа для точности измерения объемов распределения и потребления природного газа, в том числе — установлении средств дистанционной передачи данных;

4) обеспечивать беспрепятственный доступ на собственные объекты или земельный участок представителям оператора ГРМ (при наличии служебных удостоверений) для выполнения ими обязанностей по обеспечению гарантированного уровня надежности, безопасности, качества величины давления природного газа, предотвращения возможных утечек газа и недопущения аварийных ситуаций; а также — для поверки показаний счетчиков газа, выполнения работ по прекращению и возобновлению газоснабжения и тому подобное;

5) не допускать несанкционированного отбора природного газа;

6) обеспечить надлежащую эксплуатацию собственных газовых сетей в соответствии с требованиями Кодекса газораспределительных систем и акта разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон;

7) соблюдать другие требования договора и Кодекса газораспределительных систем;

8) по требованию оператора ГРМ оплатить компенсацию за нарушения, предусмотренные Кодексом газораспределительных систем.

Новое на сайте

  • Новости

Скорее чем уксус и лимон: как замариновать очень нежный шашлык за 30 минут

Если гости почти на пороге, а мясо еще не замариновано, выручит простой фруктовый маринад. Благодаря…

15.06.2026
  • Новости

Отключений не будет, а цены упадут? Что изменится для украинцев после слияния с энергорынком ЕС

Подготовка Украины к вступлению в ЕС постепенно меняет правила работы энергетического сектора. Одним из ключевых…

15.06.2026
  • Новости

Мошенники охотятся на пожилых людей: 4 схемы, из-за которых пенсионеры чаще всего теряют деньги

Злоумышленники все чаще используют тему пенсий и социальных выплат для выманивания персональных данных. Как не…

15.06.2026
  • Новости

Больше снять не сможете: ПриватБанк ограничил выдачу наличных

Клиенты "ПриватБанка" могут столкнуться с ограничениями при снятии наличных. Что нужно знать?

15.06.2026
  • Новости

Действие загранпаспортов отменили: кому из украинцев срочно нужно получить новые документы

Украинцам напомнили о важном изменении, которое может повлиять на поездки за границу. Чьи паспорта сочли…

15.06.2026
  • Новости

Без заявления денег не будет: кому срочно нужно обратиться в Пенсионный фонд

В 2026 году части граждан автоматически начислят разовую денежную помощь ко Дню Независимости. Кому же…

15.06.2026