Счетов за теплоснабжение одесситы не получали с февраля. В квитанциях ГЕРЦ – Городского единого расчетного центра – в графе «Отопление» стояли нули. Тогда в КП «Теплоснабжение города Одессы» объяснили, что счета не выставили из-за сбоя в системе расчетов. Также не было платежек за тепло, потребленное в марте и апреле. А сейчас новая проблема – в августе те, у кого образовались долги за предыдущий отопительный сезон, не смогли оплатить услугу. Как все же заплатить за отопление, выясняла наша газета.
Все расскажут по телефону
Систему расчета программисты предприятия восстановили. А затем КП решило расторгнуть договор с ГЕРЦ, отказавшись от услуг по печати квитанций и их доставке. В результате платежки за тепло пришли к одесситам только в июле – августе. А к некоторым пока что вообще не пришли. К тому же личный кабинет на сайте КП «Теплоснабжение города Одессы» на сегодняшний день по-прежнему не работает. А из-за коронавирусного карантина абонентские службы предприятия посетителей не принимают.
Вопросы: как узнать о задолженностях и на какой расчетный счет платить – мы задали непосредственно специалистам предприятия. И вот что нам сообщили.
Получить необходимую информацию о начислении, перерасчете и услугах теплоснабжения можно, позвонив в Единый информационный центр КП «Теплоснабжение города Одессы» по телефону: (048) 705-61-00.
Можно также по телефону связаться и с районными абонотделами:
- Суворовский – (048) 705-61-33, 701-32-26, 700-42-08;
- Малиновский – (048) 705-64-10, 705-61-05, 705-61-19;
- Киевский – (048) 705-64-07, 705-61-21, 705-61-12;
- Приморский – (048) 705-64-09, 705-64-06, 63-84-53.
Личные счета не менялись
Если квитанции так и не дошли, при оплате в банке необходимо предоставить кассиру следующую информацию:
Получатель платежа – КП «Теплоснабжение города Одессы»;
Код ЄДРПОУ – 34674102;
Расчетный счет – № UA4032884500000260373011416451 в АТ «Ощадбанк»;
МФО – 328845.
Не забудьте также указать:
- свой адрес;
- фамилию, имя, отчество;
- номер личного счета.
Личные счета не менялись – заверили нас в теплоснабжающем предприятии. По предоставлении кассиру правильных данных оплата будет засчитана и отражена на личном счете потребителя.
Вероника Полищук
