Ключевые тезисы:
- 36% украинцев в возрасте от 60 лет пользуются искусственным интеллектом, а среди людей в возрасте 60–69 лет эта доля достигает 45%.
- Люди старшего поколения чаще выбирают ИИ-помощника Gemini (54%), тогда как младшая аудитория отдает предпочтение ChatGPT (59%).
- Украинцы ищут с помощью ИИ новости, обращаются за консультациями, о которых обычно спрашивают у специалистов, и используют его как справочник.
Также интересно: Звонят родственники или мошенники? ИИ клонирует голоса за секунды: как распознать обман
Как возраст и образование влияют на использование ИИ
Октябрьский опрос «Украинцы и искусственный интеллект», проведенный Институтом социологии НАН Украины совместно с Лабораторией социального дизайна, показал, что в целом 67% опрошенных украинцев хотя бы изредка обращаются к ИИ. При этом четверть респондентов (25%) пользуются чат-ботами ежедневно. В опросе приняли участие 505 человек.
Показатели использования технологии в зависимости от возраста выглядят так:
- 50–59 лет: 62% пользователей;
- 60–69 лет: 45% пользователей;
- 60 лет и старше (в целом): 36% опрошенных.
Как отмечает член правления Лаборатории социального дизайна Лариса Рудницкая, эти данные доказывают, что цифровые инструменты постепенно выходят за пределы молодежной аудитории. Существенную роль играет и уровень образования: среди украинцев с высшим образованием ИИ применяют 83%, тогда как среди респондентов со средним образованием — 45%.
Для чего украинцы используют чат-боты в 2026 году
Исследование показало интересное распределение симпатий относительно самих платформ: если ChatGPT (59%) чаще выбирает молодежь, то старшая аудитория чаще отдает предпочтение Gemini (54%).
Среди самых популярных причин обращения к ИИ-помощникам украинцы называют:
- Помощь в работе: 50%;
- Поиск информации и новостей: 44%;
- Замена консультаций специалистов (советы по разным вопросам): 39%;
- Хобби, творчество и собственные проекты: 30%;
- Обучение и саморазвитие: 25%;
- Выбор товаров и услуг: 20%;
- Досуг и развлечения: 19%;
- Простое общение (как с другом): 10%.
По словам экспертов, для людей почтенного возраста искусственный интеллект становится удобным инструментом для быстрого доступа к информации, проверки справок и получения советов в повседневной жизни.
Как украинцы оценивают будущее с ИИ
Мнения о будущем влиянии искусственного интеллекта в обществе разделились. Негативных последствий от развития технологии ожидают 37% женщин и 27% мужчин. В то же время позитивно оценивают перспективы ИИ 33% женщин и 32% мужчин.
Несмотря на опасения, чат-боты становятся все более привычным помощником для украинцев любого возраста — от решения рабочих задач до бытового выбора товаров и поиска важных новостей.
Читают сейчас:
- В «Дії» появилось более 40 новых услуг: какие выплаты, документы и сервисы уже доступны
- Почему Wi-Fi лучше выключать сразу при выходе из дома: 3 скрытых риска для вашего телефона
