Ключевые тезисы:
- Регулятор будет следить за тарифами, качеством и бесперебойностью предоставления услуг.
- В мониторинг войдут жалобы потребителей и результаты их рассмотрения.
- Собранные данные будут использоваться для анализа рынка и принятия решения о необходимости проведения контрольных проверок тарифов.
НКРЭКП сообщила об утверждении Инструкции по мониторингу в сфере централизованного водоснабжения и централизованного водоотведения
Ранее мы рассказывали, что счета за газ изменятся.
Что изменится для водоканалов и потребителей?
Новая система позволит НКРЭКП регулярно отслеживать ситуацию в сфере водоснабжения и водоотведения. Регулятор будет собирать данные о работе предприятий, анализировать их и отслеживать риски.
В Комиссии отметили, что мониторинг поможет выявлять негативные тенденции и практики, которые наносят ущерб потребителям или могут приводить к нарушениям законодательства. Информацию о состоянии отрасли планируют использовать и для информирования общественности.
Какие показатели будут проверять?
НКРЭКП будет контролировать несколько направлений деятельности предприятий:
- прозрачность деятельности;
- обращения потребителей и результаты их рассмотрения;
- тарифы на централизованное водоснабжение и водоотведение;
- разработка и реализация инвестиционных программ;
- проекты, реализуемые при поддержке международных финансовых организаций;
- надежность и бесперебойность оказания услуг;
- качество обслуживания потребителей;
- соблюдение предприятиями требований законодательства;
- показатели и тенденции, которые могут свидетельствовать о риске нарушений.
Откуда будут брать информацию
Инструкция устанавливает формы и периодичность, в соответствии с которыми предприятия будут предоставлять данные для мониторинга.
НКРЭКП будет получать информацию от водоканалов, а также использовать данные органов государственной власти и местного самоуправления, обращения потребителей, результаты проверок и сведения из открытых источников.
В анализ будут включать и другие данные, которые НКРЭКП получает в рамках своих полномочий.
Зачем нужен мониторинг?
Собранные данные будут использовать для оценки состояния и тенденций в сфере централизованного водоснабжения и водоотведения. На их основе регулирующий орган будет готовить аналитические и статистические материалы.
Мониторинг поможет определить, имеются ли основания для проведения контрольной проверки правильности установления тарифов.
Когда вступят в силу новые правила?
Постановление НКРЭКП вступит в силу на следующий день после его публикации на официальном сайте Комиссии.
Новые правила будут действовать в течение всего периода военного положения в Украине и ещё 12 месяцев после его прекращения или отмены.
Постановление учитывает изменения в распределении полномочий по регулированию естественных монополий в сфере ЦВВ. В период военного положения эти полномочия распределены между НКРЭКП, местными государственными администрациями и органами местного самоуправления.
Данный документ приводит нормативные акты НКРЭКП в соответствие с Законом Украины от 10 февраля 2026 года № 4777-IX.
Читайте также:
