Ключевые тезисы:
- Теперь для пополнения банковской карты через терминал необходимо подтвердить номер телефона одноразовым кодом.
- Новые правила не распространяются на оплату коммунальных услуг, налогов, штрафов и некоторых других платежей.
- Код подтверждения нужно вводить только в терминале. Если вас просят назвать его по телефону — это мошенники.
С 26 июня внесение наличных через терминалы самообслуживания осуществляется по новым правилам. Теперь при пополнении банковской карты система потребует подтвердить номер телефона с помощью одноразового кода. Без него завершить операцию не получится.
При этом нововведения могут использовать мошенники, которые будут звонить под предлогом «зависшего платежа» или «ошибки системы» и просить продиктовать код из СМС.
Также интересно: «Невидимая нить» в банкомате: пенсионеров предупредили о новой ловушке для банковских карт.
Что изменила постановление НБУ №67
Согласно постановлению Национального банка №67, при внесении наличных через терминал самообслуживания необходимо подтвердить номер телефона.
После ввода номера система отправляет одноразовый код в СМС или сообщает его во время автоматического звонка. Пока этот код не будет введен в терминале, деньги на счет не зачислят.
Кроме того, в квитанции теперь будет указываться полный номер телефона человека, который пополнял счет. Таким образом операция привязывается к конкретному лицу.
Новые правила действуют независимо от суммы — как при пополнении на 50 гривен, так и на несколько тысяч.
Как теперь пополнять карту
Процедура состоит из нескольких шагов:
- Выбрать пополнение карты.
- Ввести номер телефона.
- Получить одноразовый код.
- Ввести код в терминале.
- Внести наличные и получить квитанцию.
Из-за этого операция может занимать немного больше времени, а телефон обязательно должен быть включен и находиться в зоне действия сети.
Какую схему могут использовать мошенники
После введения новых правил мошенники могут звонить, представляясь сотрудниками банка или другой организации, и сообщать, что платеж якобы не прошел. Под предлогом помощи они могут попросить назвать код подтверждения.
Запомните главное правило: одноразовый код нужно вводить только самостоятельно в терминале. Никому сообщать его по телефону нельзя.
Если собеседник просит продиктовать код из СМС или подтвердить его вслух, разговор следует немедленно прекратить.
Какие операции новые правила не затрагивают
Наверняка многие уже подумали, что теперь каждый платеж будет сопровождаться подтверждением по СМС. Но это не так — новые правила предусматривают ряд исключений.
Если вы вносите деньги на собственную банковскую карту и подтверждаете операцию ПИН-кодом или в банковском приложении, код подтверждения не нужен.
Без дополнительного подтверждения также можно оплачивать:
- коммунальные услуги, налоги, сборы и штрафы;
- транспорт и билеты, включая железнодорожные, пригородные перевозки, городской транспорт и проездные;
- мобильную связь — при пополнении собственного номера в пределах 500 гривен в месяц. После превышения этого лимита код подтверждения также станет обязательным.
Отдельно стоит успокоить тех, кто делает покупки в интернете. Если вы оплачиваете заказ банковской картой непосредственно на сайте магазина, новые правила вас не касаются — действует привычная процедура подтверждения платежа. Код потребуется только в том случае, если вы вносите наличные через терминал для оплаты покупки или пополнения счета.
Иными словами, если через терминал вы оплачиваете только свет, газ или воду, для вас практически ничего не изменится. Новые требования касаются прежде всего пополнения банковских карт и счетов наличными — именно такие операции теперь больше не будут анонимными.
Кому будет сложнее всего
Наибольшие трудности могут возникнуть у тех, кто:
- не носит с собой мобильный телефон;
- использует номер, который не принимает СМС;
- имеет проблемы со зрением или слухом.
В таких случаях стоит заранее убедиться, что номер телефона активен, а сам телефон исправен.
Если вы пополняете карту за пожилых родственников или знакомых, помните: операция будет привязана к номеру телефона, введенному в терминале, и именно он будет указан в квитанции.
После завершения операции квитанцию желательно забрать с собой, поскольку в ней содержится полный номер телефона.
Зачем ввели новые правила
Национальный банк объясняет изменения необходимостью борьбы с анонимными переводами и усилением финансового контроля.
Для пользователей это означает, что операции по внесению наличных станут менее анонимными, а все пополнения банковских карт через терминалы будут привязаны к номеру телефона человека, который их осуществил.
Больше — в нашем новом видео.
Читайте также:
