В редакцию обратился Юрий Герасименко, житель Полтавы. Он сообщил, что из-за небольшой пенсии не может самостоятельно платить коммунальные услуги, а в оформлении помощи ему отказывают. Читатель просит совета, как поступить в этой ситуации.
Читатель также направил официальный ответ управления социальной защиты, куда он обращался.
Как отмечается в документе, Юрий получает помощь малообеспеченным семьям. Но в обращении в редакцию читатель не уточнил, действительно ли это так. Что же касается начисления субсидии, то для ее оформления учитываются все доходы, указанные в декларации.
Если решение об отказе в субсидии уже получено, можно подать жалобу в Пенсионный фонд высшего уровня.
Как правильно подать жалобу?
Жалоба должна содержать:
- фамилию, имя, отчество заявителя и его местожительство;
- наименование органа Пенсионного фонда, принявшего решение;
- суть возбужденного требования;
- информацию о предварительном обжаловании решения.
Жалобу следует оформить в письменном виде, подписать и указать дату. Ее можно отправить по почте или передать лично.
К жалобе необходимо добавить ксерокопию ответа отделения ПФУ, с чьим решением вы не согласны.
Также можно обратиться в:
- городской совет: вы можете подать заявление на материальную помощь, предоставив справки о сложной ситуации, например, медицинские документы;
- органы социального обеспечения: подать заявление на рассмотрение возможности получения помощи.
Читайте также: