Национальная служба здоровья Украины запустила в работу новый контакт-центр по короткому номеру 16-77. Звонки со стационарных и мобильных телефонов осуществляются бесплатно.
Позвонив по номеру контакт-центра можно:
- узнать о местонахождении ближайшего заведения оказания первичной медицинской помощи;
- уточнить, имеет ли определенное учреждение здравоохранения договор с Национальной службой здоровья Украины;
- выяснить, какие бесплатные медицинские услуги можно получить в учреждении первичного звена, заключив декларацию с семейным врачом, терапевтом или педиатром;
- узнать местонахождение ближайшей аптеки с «Доступными лекарствами»;
- уточнить, какие медицинские услуги будут предоставляться бесплатно с 1 апреля 2020 года в специализированных больницах в рамках Программы медицинских гарантий 2020;
- сообщить о нарушении медзаведением Порядка предоставления первичной медицинской помощи и узнать, как правильно подать жалобу и что сделать, чтобы получить доступ к бесплатному пакету услуг на первичке.
