Она может осложниться, если нет другого документа с фотографией.
В случае невозможности идентифицировать личность, применяется процедура опроса свидетелей, указанных заявителем.
Такая процедура может быть проведена в режиме видеоконференцсвязи, рассказали в Государственной миграционной службе (ГМС).
Во время видеоконференцсвязи свидетелем предъявляются документы, удостоверяющие его личность и подтверждающие гражданство Украины или специальный статус члена семьи.
опии таких документов направляются на электронную почту органа ГМС, которым проводится видеоконференцсвязь.
Запись прилагается к заявлению-анкете, которое подается для оформления нового паспорта.
Читайте также: В Пенсионном фонде рассказали, как восстановить пенсионное удостоверение.