— День добрый. Я переселенец из Херсона, сейчас проживаю в Киеве. Могу ли я получить бесплатную медицинскую помощь, если мой семейный врач выехал за пределы Украины и не обслуживает пациентов? К кому именно я могу обратиться?
– Вы можете обратиться к любому ближайшему территориально расположенному к вам заведению, которое законтрактовано с Национальной службой здоровья Украины (НСЗУ). Чтобы узнать, какое заведение находится поблизости, вы можете зайти на сайт www.nszu.gov.ua. Там есть интерактивная карта, где обозначены все законтрактованные из НСЗУ заведения и где можно найти больницу за нужным адресом.
Или вы можете позвонить по телефону «горячей линии» по номеру 16-77 (все звонки на этот номер со стационарных и мобильных телефонов бесплатные) и операторы найдут ближайшее к вам заведение.
Если вы ищете медучреждение на сайте https://nszu.gov.ua/, откройте вкладку Е-Дані, перейдите на АНАЛИТИЧЕСКИЕ ПАНЕЛИ (ДАШБОРДЫ), нажмите на вкладку «Заключенные договоры о медицинском обслуживании населения по программе медицинских гарантий», нажмите на раздел II – «Карта оказания медицинской помощи с детализацией по группам услуг» и в графе «Область и Населенный пункт» введите название города, вид услуг, направление, группа услуг, форма собственности, поставщик услуг.
Телефон «горячей линии» НСЗУ работает с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу – с 9:00 до 16:45.
Авторы: Юлия Крапивина и Сергей Чернявский