Об этом сообщает пресс-служба оператора системы распределения электроэнергии компании Yasno, пишет РБК.
Как говорится в разъяснении, ежемесячно оператор рассчитывает объем потребления каждого клиента. Такой расчет производится на основе показаний счетчика, которые в конце периода подал клиент, зафиксировал контролер или автоматически передал «умный счетчик», если таковой установлен.
В случае, когда оператор системы распределения не получил данные ни одним из этих способов, он определяет объем среднесуточного потребления. Его рассчитывают на основании двух последних показаний, которые в предыдущие периоды передал клиент или зафиксировал контролер.
После этого информацию об объеме потребления от оператора системы распределения получает электропоставщик, на ее основе производит начисление и формирует счет для клиента.
«Именно из-за несвоевременной или нерегулярной передачи показаний оператор системы распределения вынужден определять объем „по среднему“. Он может существенно отличаться от фактического потребления как в меньшую, так и в большую сторону. Соответственно, и сумма в счете может не соответствовать ожиданиям клиента», — говорится в сообщении.
Чтобы этого избежать и платить только за использованную электроэнергию, в Yasno советуют регулярно передавать показания счетчика.
«Однако если по определенным причинам (например, при отсутствии электроэнергии) нет возможности сделать это в определенный период, можно сообщить показания в другое время. Самое главное — делать это регулярно, примерно в одинаковые даты ежемесячно, и тогда расчет объема потребления и сумма к оплате будут максимально точными», — добавили в компании.
Напомним, ранее мы рассказывали, где найти свой график отключения света.
