В ответ на жалобу клиента о том, что с его карты списывают деньги, служба поддержки «Привата» в профильном форуме «Минфин» напомнила, что имеет право это делать и это предусмотрено договором. Так, если у вас есть кредитка и вы вовремя ее не пополнили, то деньги спишут принудительно с любой другой (не кредитной) карты в банке, пишет Обозреватель.
«Списание со счетов на погашение просроченной задолженности происходит согласно Условиям и Правилам предоставления банковских услуг, размещенных на сайте банка», – отметили в банке. Так, если до 25 числа не внести платеж, то банк сам снимет деньги с уже открытых карт или с тех карт, которые будут открыты в будущем.
«Чтобы избежать такого списания, достаточно своевременно вносить ежемесячные платежи и не выходить на просрочку. Со своей стороны, понимая всю сложность ситуации, банк идет навстречу клиентам и уже просмотрел некоторые тарифы и снизил процентную ставку по кредитным картам», – сообщили в банке.
Напомним, ранее мы рассказывали, какую операцию нельзя делать клиентам ПриватБанка.
