Постепенно рабочее время горячей линии увеличивалось и пообщаться со специалистом стало намного проще.
В настоящее время контакт-центр Пенсионного фонда Украины (ПФУ) работает по довоенному графику.
Позвонить и получить консультацию можно шесть дней в неделю:
- с понедельника по пятницу — с 8.00 до 20.00,
- а в субботу — с 8.00 до 14.00.
Номера телефонов контакт-центра ПФУ:
- 0-800-503-753 (звонки бесплатные);
- (044) 281-08-70, (044) 281-08-71 (бесплатно для жителей Киева).
Перечень вопросов, с которыми обращаются в контакт-центр, достаточно широк. Наиболее популярные касаются проведения перерасчета пенсий и нюансов индексации. Также актуальны вопросы получения выплат в проблемных районах.
