Новости

Могут ли отказать пациенту в помощи, если он не предоставит распечатанный вариант е-направления?

Любое лечебное заведение как государственной, так и частной формы собственности, заключившее договор с Национальной службой здоровья Украины (НСЗУ), не имеет права отказать пациенту в предоставлении услуги без предоставления бумажного варианта электронного направления. Главное, чтобы пациент предоставил действительный номер электронного направления: прочитал его с смс-сообщения или выписал номер направления на отдельный лист.

В некоторых случаях медработники могут попросить пациента предоставить распечатанный экземпляр е-направления. Например, в том случае, если в больнице вдруг выключат электроэнергию или пропадет интернет и врач не сможет проверить в своем компьютере информацию о направлении, с которым к нему обратился пациент.

Если пациенту отказывают в предоставлении услуги без распечатанного варианта электронного направления, то он может:

связаться с главным врачом медицинского учреждения и выяснить причину отказа;
позвонить в контакт-центр НСЗУ по номеру 16-77 (все звонки со стационарных и мобильных телефонов осуществляются бесплатно) и получить консультацию.

Источник НСЗУ для пацієнта

Метки: НСЗУ

Новое на сайте

  • Новости

Пенсионный фонд «загубил» ваши годы работы: как вернуть страховой стаж и увеличить пенсию

Иногда человек выходит на пенсию и вдруг узнает, что несколько лет работы в его страховом…

08.09.2026
  • Новости

За электроэнергию нужно платить по-другому: что изменилось

Правила оплаты электроэнергии для части потребителей изменились. Что нужно знать?

08.09.2026
  • Новости

Части пенсионеров разрешили не проходить идентификацию: кто в списках

Чтобы продолжать получать пенсию, часть пенсионеров должна пройти идентификацию до конца 2026 года. Впрочем, некоторым…

08.09.2026
  • Новости

Тормозить уже поздно: с какого расстояния камера фиксирует превышение скорости

Водители часто пытаются притормозить, заметив камеру автоматической фиксации нарушений ПДД. Но возникает вопрос: с какого…

08.09.2026
  • Статьи

Технический паспорт недвижимости в 2026 году: почему старый документ больше не работает (видео)

Годы хранили старый техпаспорт – и вдруг выясняется, что одной бумаги может быть недостаточно. Но…

08.09.2026
  • Новости

С октября за электроэнергию разрешили платить вдвое меньше: что известно о новом тарифе

Часть потребителей электроэнергии уже с октября может значительно экономить на свете. Какой тариф будет действовать?

08.09.2026