Любое лечебное заведение как государственной, так и частной формы собственности, заключившее договор с Национальной службой здоровья Украины (НСЗУ), не имеет права отказать пациенту в предоставлении услуги без предоставления бумажного варианта электронного направления. Главное, чтобы пациент предоставил действительный номер электронного направления: прочитал его с смс-сообщения или выписал номер направления на отдельный лист.
В некоторых случаях медработники могут попросить пациента предоставить распечатанный экземпляр е-направления. Например, в том случае, если в больнице вдруг выключат электроэнергию или пропадет интернет и врач не сможет проверить в своем компьютере информацию о направлении, с которым к нему обратился пациент.
Если пациенту отказывают в предоставлении услуги без распечатанного варианта электронного направления, то он может:
связаться с главным врачом медицинского учреждения и выяснить причину отказа;
позвонить в контакт-центр НСЗУ по номеру 16-77 (все звонки со стационарных и мобильных телефонов осуществляются бесплатно) и получить консультацию.
Источник НСЗУ для пацієнта
Повлияет ли новая выплата 1500 грн на субсидии и помощь малоимущим?
Хотя паспорта старого образца бессрочны, закон предусматривает ситуации, когда их обязательно нужно обменять на современный…
Не все получатели получат субсидию на неотапливаемый сезон автоматически – отдельным категориям нужно подать заявление.
Проводят ли перерасчет пенсии каждые 2 года и почему повышение может быть незаметным — объясняем…
Из-за войны многие украинцы потеряли трудовые книжки и другие документы, необходимые для оформления пенсии. В…
В Одессе суд рассмотрел дело о возвращении части пенсии. История показывает: даже небольшая переплата может…