Любое лечебное заведение как государственной, так и частной формы собственности, заключившее договор с Национальной службой здоровья Украины (НСЗУ), не имеет права отказать пациенту в предоставлении услуги без предоставления бумажного варианта электронного направления. Главное, чтобы пациент предоставил действительный номер электронного направления: прочитал его с смс-сообщения или выписал номер направления на отдельный лист.
В некоторых случаях медработники могут попросить пациента предоставить распечатанный экземпляр е-направления. Например, в том случае, если в больнице вдруг выключат электроэнергию или пропадет интернет и врач не сможет проверить в своем компьютере информацию о направлении, с которым к нему обратился пациент.
Если пациенту отказывают в предоставлении услуги без распечатанного варианта электронного направления, то он может:
связаться с главным врачом медицинского учреждения и выяснить причину отказа;
позвонить в контакт-центр НСЗУ по номеру 16-77 (все звонки со стационарных и мобильных телефонов осуществляются бесплатно) и получить консультацию.
Источник НСЗУ для пацієнта
Белый налет в чайнике не только портит вкус напитков, но и заставляет тратить больше электроэнергии.…
Благотворительная организация "Каритас Украины" продолжает финансовую поддержку украинцев. Рассказываем о новых возможностях и кто может…
В Верховной Раде зарегистрировали законопроект, изменяющий правила игры для поставщиков услуг. Он предусматривает полную прозрачность…
Не все пенсионеры знают, что при выборе одного из видов пенсионного удостоверения можно получить дополнительное…
Цена, состав, способ производства и даже упаковка могут многое рассказать о качестве ветчины. Однако дорогой…
С 2026 года в Украине действуют обновленные правила пересечения государственной границы. Важнейшие изменения касаются военнообязанных…