Новости

Могут ли отказать пациенту в помощи, если он не предоставит распечатанный вариант е-направления?

Любое лечебное заведение как государственной, так и частной формы собственности, заключившее договор с Национальной службой здоровья Украины (НСЗУ), не имеет права отказать пациенту в предоставлении услуги без предоставления бумажного варианта электронного направления. Главное, чтобы пациент предоставил действительный номер электронного направления: прочитал его с смс-сообщения или выписал номер направления на отдельный лист.

В некоторых случаях медработники могут попросить пациента предоставить распечатанный экземпляр е-направления. Например, в том случае, если в больнице вдруг выключат электроэнергию или пропадет интернет и врач не сможет проверить в своем компьютере информацию о направлении, с которым к нему обратился пациент.

Если пациенту отказывают в предоставлении услуги без распечатанного варианта электронного направления, то он может:

связаться с главным врачом медицинского учреждения и выяснить причину отказа;
позвонить в контакт-центр НСЗУ по номеру 16-77 (все звонки со стационарных и мобильных телефонов осуществляются бесплатно) и получить консультацию.

Источник НСЗУ для пацієнта

Метки: НСЗУ

Новое на сайте

  • Новости

Солнце атакует: три выброса плазмы вызовут сильную магнитную бурю в пятницу

На Земле ожидается одна из самых мощных геомагнитных бурь за последнее время. По прогнозу американских…

04.06.2026
  • Новости

Без Булгакова: в Киеве убрали памятник на Андреевском спуске

В столице демонтировали памятник российскому писателю Михаилу Булгакову. Узнайте, почему так произошло, что не так…

04.06.2026
  • Новости

Кошелек всегда пустой: 3 знака Зодиака, совершенно не умеющие распоряжаться деньгами

Для одних сбережения — это привычка, а для других — настоящее испытание

04.06.2026
  • Новости

Когда будут выборы в «Дії» и как голосовать, если нет приложения: отвечают в Минцифры

В Министерстве цифровой трансформации официально ответили, будут ли выборы в «Дии» и когда это произойдет.…

04.06.2026
  • Новости

Деньги на похороны: Пенсионный фонд разъяснил, кто из родных получит и какую сумму

После смерти пенсионера лицо, организовавшее похороны, имеет право на государственную финансовую поддержку. В Пенсионном фонде…

04.06.2026
  • Новости

Когда отмечают Петра и Павла: что можно и чего не стоит делать в этот день

Среди главных религиозных праздников летнего цикла в Украине особое место занимает День святых апостолов Петра…

04.06.2026