Показания газовых счетчиков старым способом не будут больше принимать: что изменится

Ключевые тезисы:

• С 28 ноября 2026 года личный кабинет на сайте my.gas.ua перестанет принимать показания газовых счетчиков. Основным способом передачи данных станет приложение «Куб».
• Потребители, у которых нет смартфона, смогут воспользоваться другими каналами связи, в частности SMS, чат-ботами или телефоном.

С 28 ноября показания газового счетчика больше нельзя будет передать привычным способом — через личный кабинет на сайте Нафтогаза. Основным каналом для передачи данных станет мобильное приложение «Куб». Рассказываем, как передавать показания по новым правилам и какие есть альтернативы.

Также интересно: Тариф на газ с 1 декабря 2026 года: какой будет цена кубометра и как получить скидку

Как передавать показания газа через приложение «Куб»

В качестве основного сервиса для передачи показаний Нафтогаз предлагает использовать мобильное приложение «Куб». Чтобы воспользоваться им, необходимо:

1. Скачать приложение из Google Play для телефонов на Android или App Store для устройств Apple.
2. Зарегистрироваться, указав номер мобильного телефона.
3. Добавить лицевой счет — его девятизначный номер указан в платежке за газ.
4. Открыть раздел для передачи показаний счетчика.
5. Ввести актуальные цифры с прибора учета и подтвердить отправку.

Важно помнить, что сроки передачи показаний не меняются: делать это нужно ежемесячно с 1-го по 5-е число включительно.

Как передать показания газа без смартфона

Тем, кто не может или не хочет устанавливать «Куб», стоит воспользоваться альтернативными каналами связи, предусмотренными для передачи данных.

В частности, среди доступных способов называют:

• Чат-боты GASUA в Telegram и Viber. Перед использованием следует убедиться, что это официальные боты компании, а не сторонние аккаунты.
• SMS-сообщения. Отправить данные можно на номер 7104. Формат сообщения: девятизначный номер лицевого счета, пробел и показания счетчика.
• Телефонный контакт-центр. Для передачи информации через автоматическое голосовое меню указаны номера: 066-300-2-888, 098-300-2-888 и 093-300-2-888.

Таким образом, отсутствие смартфона не означает, что потребитель вообще не сможет передать показания. Однако перед использованием альтернативного способа стоит проверить, действует ли он, на официальных ресурсах Нафтогаза.

Что будет, если не передать показания вовремя

Если потребитель не передаст данные с 1-го по 5-е число, объем использованного газа могут определить по среднемесячному плановому показателю.

Из-за этого сумма в платежке может отличаться от стоимости фактически потребленного газа. Поэтому лучше не пропускать установленный срок и сохранять подтверждение передачи показаний.

Даже если в течение месяца газом не пользовались, показания счетчика все равно нужно передать. В таком случае следует сообщить те же цифры, что и в предыдущем месяце.

Можно ли передавать показания за родителей или других родственников

Да, помочь родственникам с передачей данных можно. В частности, в мобильном приложении или чат-ботах предусмотрена возможность добавлять несколько лицевых счетов.

Это позволяет передавать показания по разным адресам с одного устройства. Например, дети могут самостоятельно сообщать данные за родителей, которым сложно пользоваться мобильными сервисами.

Главное — правильно указывать номер лицевого счета и актуальные показания каждого счетчика, чтобы избежать ошибок в начислениях.

Читайте также:

• Идентификация и верификация пенсии: почему это разные проверки и кому стоит волноваться (видео)
• Идентификация пенсионеров в 2026 году: 5 ошибок, из-за которых остановят пенсию (видео)