Сдирали лишнее и должны вернуть: за что коммунальщики задолжали украинцам 93 миллиона

Ключевые тезисы:

• Нарушения законодательства о ценообразовании выявили в 88,6% случаев из 140 проведенных внеплановых проверок.
• Предприятия обязали вернуть людям в общей сложности 92,67 млн грн излишне уплаченных средств.
• По состоянию на конец августа 2026 года потребителям уже фактически пересчитали и вернули 636,8 тыс. грн.

Также интересно: Части украинцев разрешили платить за коммуналку меньше: какими будут тарифы в октябре

Массовые проверки коммунальщиков длились 8 месяцев

Госпродпотребслужба выявила замечания почти у 90% проверенных субъектов хозяйствования и обязала виновных провести перерасчеты за жилищно-коммунальные услуги. На протяжении первых восьми месяцев 2026 года специалисты Госпродпотребслужбы провели 140 внеплановых проверок предприятий, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги. Предметом инспекций была правильность формирования, установления и непосредственного применения тарифов для населения.

Что выявили специалисты

Результаты инспекций зафиксировали системные проблемы в сфере коммунальных расчетов. В 88,6% случаев специалисты выявили нарушения требований законодательства о ценах и ценообразовании. Из-за завышенных или неправильно рассчитанных тарифов предприятия обязали провести перерасчеты и вернуть потребителям в общей сложности 92,67 млн грн.

Как будут возвращать средства

По выявленным фактам регулятор выдал обязательные к исполнению предписания, применил административно-хозяйственные санкции и привлек виновных должностных лиц к административной ответственности. По состоянию на конец августа потребителям уже вернули первые 636,8 тыс. грн, а процесс исполнения остальных решений по перерасчетам продолжается.

Как действовать потребителям в случае сомнений относительно тарифов

Заместитель Председателя Госпродпотребслужбы Андрей Крейтор подчеркнул, что приоритетом ведомства является реальный возврат средств людям. Если у граждан возникают сомнения относительно обоснованности стоимости коммунальных услуг или внезапного роста цен, они имеют право направить официальное обращение в территориальный орган службы. При наличии оснований специалисты назначат внеплановую проверку.

Массовые нарушения в сфере коммунальных тарифов подтверждают необходимость постоянного контроля за начислениями со стороны государства. Благодаря реагированию Госпродпотребслужбы украинцы получили действенный механизм восстановления справедливости и возврата завышенных платежей. Главное для потребителей — не игнорировать подозрительные цифры в платежках и вовремя обращаться за защитой своих прав.

Читают сейчас:

• Как восстановить субсидию за 14 дней, если ее отменили: пошаговая инструкция от ПФУ
• Новые правила для потребителей электроэнергии: что изменится с 1 октября