От 5 до 30 грн за спасение SIM-карты: что сделать, чтобы ваш оператор не аннулировал номер

Ключевые тезисы:

• Общий срок действия номера без активности у трех операторов составляет около года.
• Чтобы продлить срок действия SIM-карты, необходимо пополнить счет на сумму не менее 5, 10 или 30 грн в зависимости от оператора.
• Эти правила не распространяются на контрактных абонентов.

Мобильные операторы автоматически блокируют и деактивируют номера с предоплатой, которыми долго не пользуются. Сроки зависят от конкретной компании.

Для владельцев «финансового номера» это особенно важно. К нему часто привязаны банковские приложения, государственные сервисы и другие важные учетные записи.

У «Киевстар», Vodafone и lifecell общий срок действия номера без активности составляет около года, но этапы блокировки и условия продления различаются.

Ранее мы рассказывали, как в сентябре платить за связь почти вдвое меньше.

Какие правила отключения номеров действуют в «Киевстар», Vodafone и lifecell?

Мобильный оператор	Общий срок действия номера	Минимальное пополнение	Что происходит по истечении срока
Киевстар	365 дней	От 30 грн единовременным платежом	Первые 274 дня номер активен. Следующие 91 день он находится в приостановленном состоянии. Доступны только сервисные звонки и SMS-уведомления.
Vodafone	370 дней	От 5 грн единовременным платежом	По истечении 370 дней номер блокируется, но в течение следующих 60 дней его можно восстановить и принимать входящие звонки. Затем у вас есть 30 дней на восстановление в магазине.
lifecell	365 дней	От 10 грн единовременным платежом	Если счет не пополнять в течение года, все исходящие услуги блокируются. После этого остается ограниченный период для восстановления услуги.

Что нужно сделать, чтобы номер оставался активным?

Для всех трёх операторов надёжным способом продлить действие номера является пополнение счёта реальными средствами. Минимальная сумма зависит от оператора — 5, 10 или 30 грн.

При этом не каждый зачисление денег считается пополнением для продления срока действия. Например, «Перевод средств», когда другой абонент переводит деньги со своего баланса, может не продлить срок. То же самое касается виртуальных бонусов и кредитных услуг, в частности «Экстра денег» от Киевстар.

Распространяются ли эти правила на абонентов с контрактом?

Нет. Указанные условия действуют только для предоплаченной связи.

Для абонентов с контрактным тарифом действуют другие правила. Номер остается активным до тех пор, пока действует договор и нет критической задолженности.

Как проверить, когда истекает срок действия номера?

• Киевстар: информацию можно посмотреть в приложении «Мой Киевстар» в разделе профиля.
• Vodafone: необходимо набрать *101#. В результате запроса отобразится баланс и срок действия номера.
• lifecell: воспользуйтесь комбинацией *114#.

Если пропустить все установленные сроки и SIM-карта окончательно перестанет регистрироваться в сети, вернуть старый номер будет сложно.

Совет: В Vodafone его можно попробовать восстановить с помощью услуги «Подбор номера», если номер ещё не был передан для повторной продажи.

Читайте также:

• Будет ли в Украине дефицит продуктов: что происходит после ударов по складам супермаркетов
• Новый мобильный оператор в Украине: U Mobile готовит выгодный тариф — связь + интернет