Звонят родственники или мошенники? ИИ клонирует голоса за секунды: как распознать обман

Ключевые тезисы:

• Мошенники подделывают голоса близких и отправляют жертвам поддельные просьбы о деньгах.
• Злоумышленники создают дипфейки и пытаются обойти биометрическую защиту банков.
• В 2025 году убытки от незаконных операций с платежными картами выросли до 1,4 млрд грн.

Мошенничество в Украине становится всё более технологичным. Злоумышленники используют давно известные способы обмана и с помощью ИИ делают их более быстрыми и убедительными.

О новых схемах финансового мошенничества со ссылкой на оценки экспертов сообщило РБК-Украина. 

Ранее мы рассказывали, как мошенники используют старые банковские карты.

Банки фиксируют попытки использовать ИИ для обхода биометрической защиты.

Издание отмечает, что преступники уже клонируют голоса, создают реалистичные фото и видео, а также автоматизируют переписку с потенциальными жертвами.

«Искусственный интеллект лишь усугубляет эту угрозу: он делает сообщения убедительными, звонки — правдоподобными, а атаки — значительно более быстрыми», — отметила заместитель председателя правления ГЛОБУС БАНКА Анна Довгальская.

В «ПриватБанке» также фиксируют новые случаи. По словам руководителя департамента по борьбе с мошенничеством банка Натальи Фиголь, клиенты получали в мессенджерах голосовые сообщения, созданные ИИ.

У них якобы друзья, родственники или коллеги просили срочно одолжить или перевести деньги.

Банк зафиксировал также неудачные попытки обойти биометрическую проверку. Для этого злоумышленники использовали сгенерированные с помощью ИИ 3D-модели и лица, созданные с помощью технологии Deepfake.

Какие схемы мошенники используют чаще всего?

Киберполиция обращает внимание на важную деталь: преступников интересует не конкретный банковский сервис или приложение. Их главная цель — заставить человека самостоятельно выполнить нужное действие.

Среди распространенных схем:

• клонированный голос близкого человека с просьбой срочно перевести деньги;
• фишинговые сайты банков, «Дії» и маркетплейсов, которые практически неотличимы от настоящих;
• звонки, якобы поступившие от службы безопасности банка, с требованием «защитить средства»;
• поддельные видео от имени волонтеров или военных с целью сбора фальшивых пожертвований;
• P2P-переводы с карты на карту под предлогом продажи товара или уплаты «страхового взноса».

Масштаб проблемы видно из статистики. В 2025 году количество незаконных операций с платежными картами сократилось на 5% — до 256 тысяч. 

В то же время убытки выросли на 24 % и достигли 1,4 млрд грн. Средняя сумма одной мошеннической операции увеличилась на 30 % — до 5536 грн.

Как понять, что вас пытаются обмануть?

Мошенники часто играют на страхе и заставляют человека действовать необдуманно. Сообщения о блокировке счета, потере средств или требование немедленно выполнить какое-либо действие должны насторожить.

В такой ситуации стоит остановиться и самостоятельно проверить информацию через официальный канал связи.

Эксперты советуют не оставлять в открытом доступе длинные голосовые сообщения. Их могут использовать для создания копии голоса.

На случай чрезвычайных ситуаций можно заранее договориться с близкими о кодовом слове. Дополнительной защитой служит двухфакторная аутентификация в приложениях, где она доступна.

Напомним, что рост убытков от кибермошенничества – общемировая тенденция: по данным аналитиков, использование искусственного интеллекта сократило время подготовки одной фишинговой атаки с нескольких дней до считанных минут.

 В Украине ситуация осложняется постоянным стрессом граждан и высокой активностью волонтеров, чем активно пользуются злоумышленники. В ответ Национальный банк совместно с Нацполицией постоянно ужесточают требования к биометрии и лимитам на P2P-переводы, однако главным рубежом защиты остается медиаграмотность самих пользователей. 

В настоящее время более 80% всех финансовых потерь украинцев по-прежнему приходится на методы социальной инженерии, когда люди перечисляют средства добровольно. 

Читайте также:

• Без него лучше: 5 ситуаций, когда чехол портит, а не защищает телефон
• Защитите свои карты и фотографии: 5 настроек в телефоне, которые спасут вас от мошенников