Водитель выгоняет из маршрутки? Что делать пенсионеру, если отказали в бесплатном проезде

Ключевые тезисы:

• Пенсионеры по возрасту имеют право на бесплатный проезд в определенных законом видах общественного транспорта.
• В частных маршрутках льгота действует, если местные власти компенсируют перевозчику расходы из бюджета.
• В случае отказа следует записать данные водителя, транспортного средства, маршрута и сохранить билет.

Право на льготный проезд распространяется не на все виды транспорта. Поэтому важно знать, где пенсионер может ездить бесплатно и как поступить, если водитель отказывается соблюдать правила. 

Об этом сообщила «Судебно-юридическая» со ссылкой на инструкцию «Укртрансбезопасности». 

Ранее мы рассказывали, что делать, если в субсидии отказали.

Где пенсионеры могут ездить бесплатно

Пенсионеры по возрасту могут бесплатно пользоваться трамваями, троллейбусами, метро, муниципальными автобусами, пригородными электричками и автобусами.

Для поездки необходимо предъявить действующее пенсионное удостоверение или другой документ, подтверждающий право на льготу.

В частных маршрутных такси ситуация иная. Бесплатный проезд там зависит от того, компенсируют ли местные власти перевозчику расходы из бюджета.

Водитель отказал в бесплатном проезде: что делать?

Отказ в предоставлении бесплатного проезда не означает, что пассажир должен с этим согласиться и не будет отстаивать свои права.  Итак, что делать в такой ситуации?

Главное, если водитель безосновательно отказывается перевозить пенсионера, нужно собрать как можно больше информации. 

Прежде всего:

• узнать контактные данные перевозчика, обычно размещенные рядом с водителем;
• указать фамилию, имя и отчество водителя;
• записать номер транспортного средства;
• запомнить время и маршрут поездки;
• сохранить билет.

Если дело дойдет до суда, могут понадобиться дополнительные свидетели происшествия.

Куда обращаться с жалобой на незаконные действия водителя?я.

Жалобу или заявление о незаконных действиях можно подать в полицию — в случае отказа в предоставлении льготного проезда — по номеру 102, в Государственную службу Украины по безопасности на транспорте, её территориальные органы или в транспортный отдел городского совета.

К заявлению необходимо приложить копию удостоверения, подтверждающего право на льготу, и копию билета.

Что говорит закон о льготном проезде?

Право пенсионеров по возрасту на бесплатный проезд гарантировано постановлением Кабинета Министров Украины № 354, действующим с 1993 года.

Несмотря на эту норму, конфликты между пассажирами и перевозчиками возникают ежедневно. Особенно часто споры касаются частных маршруток, поэтому чтобы защитить свои права, важно их знать.

Читайте также:

• Пенсионеры ежемесячно недополучают тысячи: какие льготы следует оформить немедленно
• За землю не возьмут ни копейки: кто имеет право на 100-процентную льготу и когда подавать заявление