Пенсионный фонд не принимает дипломы для зачисления стажа: кто потеряет годы

Ключевые тезисы:

• Из-за особенностей работы электронных сервисов Пенсионного фонда отдельные документы могут не попасть в пакет при оцифровке стажа, что влияет на его первичный учет.
• Если диплом не удалось добавить сразу, его можно подать повторно после завершения обработки обращения или через другой канал подачи документов.

Часть украинцев рискует столкнуться с ситуацией, когда отдельные документы при подтверждении страхового стажа не учтут. Рассказываем, почему так может произойти.

Ранее мы рассказывали, что в Украине готовят важное решение по бумажным трудовым книжкам.

Почему диплом могут не учесть при учете стажа

В последнее время пользователи вебпортала Пенсионного фонда все чаще сообщают о трудностях с добавлением документов при оцифровке трудовых книжек. Одной из самых распространенных проблем является невозможность загрузить диплом уже после того, как начата обработка документов по трудовому стажу.

Таким образом часть страхового стажа могут не засчитать, что повлияет на право на назначение пенсии и ее размер.

На что обратить внимание

Следует помнить, что пока обращение на вебпортале электронных услуг ПФУ имеет статус «В работе», система не позволяет добавлять новые файлы в уже сформированный пакет документов. Поэтому диплом или приложение к нему невозможно загрузить до завершения проверки.

Фактически проблема связана не с отказом Пенсионного фонда учитывать документ, а с техническими особенностями обработки электронных обращений.

Что сделать, чтобы стаж засчитали

Во избежание подобных ситуаций специалисты советуют подавать все документы одним пакетом. Если оцифровка трудовой книги инициировала работник, можно повторно подать комплект через работодателя, добавив сканкопии диплома и приложения к нему.

В рамках одного обращения система позволяет прикрепить все необходимые файлы и подтвердить их электронной подписью.

Если же документы по трудовой книжке уже направил работодатель, работник имеет возможность подать отдельное обращение через вебпортал или мобильное приложение ПФУ, добавив документы об образовании в соответствующий раздел.

Можно подать документы повторно

Если система не позволяет загрузить дополнительные файлы, придется дождаться завершения рассмотрения первоначального обращения. После того, как его статус изменится к концу, пользователь снова сможет подавать новые документы.

В таком случае диплом будет учтен при окончательном формировании данных о страховом стаже.

Кому не учтут период обучения в трудовом стаже

Напомним, что периоды обучения на стационаре учитывают в трудовом стаже только в период до 1 января 2004 года. После этой даты государство не платит страховые взносы за обучающихся, а значит, стаж не засчитывается.

Впрочем, человек может самостоятельно платить ЕСВ в размере, не менее минимального установленного, за период обучения. В таком случае стаж она приобретет.

Читайте также:

• Пенсия без трудовой: как вернуть стаж в 2026 году — новый закон меняет всё (видео)
• Дедлайн 10 июня: сгорит ли ваш стаж и кому срочно нужно оцифровать трудовую (видео)