В очередях стоят не нужно: как записаться в Пенсионный фонд онлайн

Ключевые тезисы:

• В Украине внедрена возможность онлайн-записи в сервисные центры ПФУ через портал.
• Сервис позволяет выбрать дату и время приёма и избежать очередей в отделениях.

В сервисных центрах Пенсионного фонда часто образуются очереди — иногда приходится ждать несколько часов и так и не попасть на приём. Чтобы сэкономить время и нервы, можно записаться заранее через интернет. Как это сделать?

Ранее мы рассказывали, как оцифровать трудовые книжки онлайн.

ШАГ ПЕРВЫЙ. Зайдите на портал ПФУ. Откройте сайт portal.pfu.gov.ua

ШАГ ВТОРОЙ. Войдите в свой кабинет. Авторизуйтесь любым способом:

• КЭП (электронная подпись);
• Дія.Підпис;
• через ID.GOV.UA.

ШАГ ТРЕТИЙ. Найдите нужный раздел. В меню выберите «Коммуникации с ПФУ» → «Запись на приём».

ШАГ ЧЕТВЁРТЫЙ. Нажмите «Записаться на приём».

ШАГ ПЯТЫЙ. Укажите:

• область и отделение ПФУ;
• сервисный центр;
• тему обращения.

Месяц и год подставятся автоматически.

ШАГ ШЕСТОЙ. Нажмите кнопку «Загрузить расписание».

ШАГ СЕДЬМОЙ. Выберите дату и время. Выберите удобный вариант из предложенных.

ШАГ ВОСЬМОЙ. Подтвердите запись. Проверьте данные и нажмите «Записаться на приём».

Ваша запись сразу сохраняется в системе. В день визита она появится в электронной очереди в отделении. Просмотреть свои записи можно в разделе «Мои записи на приём».

Нужно ли распечатывать талон?

По желанию можно распечатать талон или просто сфотографировать его на телефон. Но это необязательно — вас примут и без бумажного талона.

Если планы изменились

Запись можно заранее отменить через тот же портал.

***

Если вам сложно пользоваться компьютером или смартфоном, попросите помощи у детей или внуков — это значительно упростит запись.

Читайте также:

• Дедлайн близко: как оцифровать трудовую книжку в 2026 году (видеоинструкция)
• Как сделать КЭП за 5 минут и как его использовать – полная инструкция для пенсионеров (видео)