Ключевые тезисы:
- Показатели электросчетчика нужно передавать ежемесячно в определенный период — иначе начислят среднее потребление.
- Передать показатели можно через личный кабинет, приложение, чат-боты, SMS или электронную почту.
Своевременная передача показаний электросчетчика гарантирует корректные начисления за потребленную электроэнергию. Об этом сообщает Департамент правового обеспечения Днепровского городского совета.
Ранее мы рассказывали, что правила оплаты коммуналки изменят.
Как передать данные счетчика света?
Потребители могут выбрать удобный способ подачи данных и воспользоваться:
- Сервисом Приват24;
- колл-центрами поставщиков;
- по электронной почте;
- SMS-сообщениями.
Одновременно на сегодняшний день компания YASNO сократила перечень каналов — теперь передать показатели через сервис «Приват24» невозможно. В компании пояснили, что отказались от финансовых посредников, чтобы обеспечить точность обработки информации и избежать ошибок в расчетах.
В настоящее время доступны следующие способы передачи данных:
- личный кабинет на сайте YASNO;
- мобильное приложение компании;
- чат-боты в Viber и Telegram.
Когда нужно подавать показания счетчика света?
Передача показателей осуществляется в четко определенный период:
- за два дня до окончания текущего месяца;
- и в течение трех первых дней следующего месяца.
Например, если месяц имеет 31 день, подать данные можно 30, 31 числа, а также 1, 2 и 3 числа нового месяца.
Если же потребитель не успеет передать показатели вовремя, в платежке будет указан среднесуточный объем потребления. Это может отличаться от фактических расходов электроэнергии.
Читайте также:
