Ключевые тезисы:
- Комиссию начисляют за неактивный счет после года без операций.
- Сумма может достигать 100 грн в месяц и накапливаться годами.
- В банке советуют осуществлять хотя бы одну операцию в год или закрывать ненужный счет.
В соцсетях появилось обращение родственников пенсионерки, со счета которой «Ощадбанк» списал более двух тысяч гривен комиссии. По словам заявительницы, пожилая женщина забыла о существовании карты, на которой оставалось несколько тысяч гривен. Когда о счете напомнило SMS-сообщение, семья обратилась в отделение.
После перевыпуска карты удалось снять часть средств в пределах дневного лимита. В выписке обнаружили, что в течение двух лет ежемесячно удерживалось по 100 грн — всего 2,4 тыс. грн.
Об этом сообщили Новости.LIVE со ссылкой на информацию банка в Facebook.
Ранее мы рассказывали, что банки усиливают контроль за счетами украинцев.
Как избежать списания большой комиссии в Ощадбанке?
В банке пояснили: речь идет о плате за обслуживание неактивного карточного счета, предусмотренной тарифами. Комиссия начинает начисляться, если в течение 12 месяцев не происходит ни одной операции.
Чтобы избежать списаний, достаточно хотя бы раз в год осуществить любое движение средств: снять наличные, перевести деньги между картами, пополнить счет или мобильный номер или оплатить коммунальные услуги.
Что еще рекомендуют клиентам банка?
В финучреждении советуют регулярно проверять состояние счетов через приложение «Ощад24/7» или обращаться в контакт-центр. Если счет не нужен, его лучше официально закрыть, чтобы избежать начислений в будущем.
В банке также подчеркнули: при заключении договора комплексного обслуживания клиент соглашается с действующими тарифами. Родственникам пожилых людей рекомендуют помогать им контролировать счета и своевременно реагировать на сообщения банка.
Подробную информацию по конкретному счету можно получить по номеру контакт-центра: 0 800-210-800.
Читайте также:
