Графики отключений света: 4 способа, как узнать свою очередь (видео)

Ключевые тезисы:

• В Украине продолжаются плановые отключения электроэнергии.
• Чтобы узнать, когда не будет света по вашему адресу, можно воспользоваться одним из четырех способов.

Многие предупреждали – в этом году зимой у украинцев будет только одна гарантия – свет будут выключать. И к сожалению, так оно и есть – из-за обстрелов или плановых ремонтов, графики отключений меняются каждый день. Правда, в этом году они стали более предсказуемыми.

Ранее мы рассказывали, что украинцев заставляют платить «скрытый налог» на свет: почему тарифы завышают.

Разберемся, как узнать, когда выключат свет именно у вас, чтобы успеть зарядить телефон и нагреть чай?

Мы покажем четыре простых способа, как проверить свою очередь, и главное – что делать, когда сайты энергокомпаний «легли» от перегрузки.

Итак, помните – самая надежная информация, так сказать, первоисточник – это всегда Облэнерго вашей области. Ибо только они владеют точными данными и учитывают именно ваш район, ваш трансформатор и реальную ситуацию в вашей местности.

Способ №1: Официальные сайты Облэнерго

Поэтому начнём сначала, а именно с официального сайта Облэнерго. Это можно сделать как с компьютера, так и телефона. Конечно, у каждого поставщика сайты несколько отличаются, но суть одинаковая. Даже не нужно регистрироваться – понадобится сделать всего три простых действия:

1. Поиск: Введите в поисковике название вашего города или области и слово «Облэнерго» — например, «Киевоблэнерго», «Львовоблэнерго» и т.д.
2. Раздел: Некоторые сайты очень похожи между собой, другие отличаются. Но вам нужно найти раздел с названием «Графики почасовых отключений», «Отключение света» или «Узнать свою очередь».
3. Проверка: Теперь вам нужно будет ввести название своего населенного пункта, улицу и номер дома или номер вашего лицевого счета, указанный в частности в квитанциях на свет.
4. Сайт покажет номер очереди. Также вы увидите время, когда сегодня или на следующий день не будет света и когда его восстановят. Впрочем, еще здесь будет график возможных отключений на неделю. Хотя, конечно, с какой скоростью все сейчас меняется, вряд ли недельный график будет очень полезен.

Способ №2: Мобильные приложения

Если вы не хотите заходить на сайт, то всегда можно использовать мобильные инструменты.

Многие облэнерго имеют собственные приложения для телефонов, которые могут отправлять вам уведомления прямо на телефон где-то за полчаса до отключения света.

Как их установить? Здесь принцип, схожий с сайтами.

Прежде всего, нужно зайти в Google Play или App Store, если у вас Айфон.

Затем в поиске также написать название вашего города или области и слово «Облэнерго».

Далее выбрать необходимое вам приложение, загрузить его и зарегистрироваться.

Но обратите внимание! Кажется, далеко не все приложения удобны и понятны.

Способ №3: Чат-боты

Поэтому, по нашему мнению, самый быстрый и простой способ узнать об ожидаемых отключениях – это чат-боты в Viber или Telegram. Подключиться к ним и получать актуальную информацию о графиках может каждый человек, имеющий даже самый обычный смартфон.

Ссылки на чат-бот в удобном для вас приложении – Viber или Telegram всегда можно найти на официальном сайте вашего Облэнерго.

А можно еще проще. Покажу, как это делается в Telegram. В поиске набираем название города или области и слово «Облэнерго».

Хотя, видите ли, у меня нашелся необходимый бот даже после первых 4 букв. Здесь необходимо поделиться своим номером телефона и только один раз ввести свой адрес или лицевой счет.

И это все – теперь вам доступны все услуги бота.

Жмем на График отключений. И мы – в дамках. На экране будет график именно нашей очереди. Конечно, его можно увеличить, чтобы подробно рассмотреть.

Способ №4: Аварийный план

А что делать, если началась массированная атака, и сайт Облэнерго просто «лег» от перегрузки? Не паникуйте, выход есть!

Звоните или смотрите местные информационные ресурсы.

1. Горячая линия: Запишите номер горячей линии вашего Облэнерго. Его можно найти в квитанции. Также сейчас вы видите номера всех местных операторов. Поставьте паузу и запишите нужный номер, чтобы потом долго не искать. Учитывайте, что эти телефонные линии тоже часто бывают перегружены, но чтобы узнать причину отключения, стоит попробовать.
2. Местные власти: Также не будет лишним отследить официальные каналы городской или областной администрации в Telegram. Обычно они дублируют информацию облэнерго о начале и конце отключений.

В таблице с номерами горячих линий всех облэнерго еще есть телефон правительственной горячей линии «ТОГ», на которую можно обращаться с вопросами, связанными с энергетикой. Звонок по номеру 15-49 можно совершить круглосуточно и бесплатно.

Область	Облэнерго (Оператор системы распределения)	Горячая линия / Колл-центр (круглосуточно)
Универсальные номера	Правительственная «горячая линия» ТОК	1549 (круглосуточно)
	Министерство энергетики (рабочие часы)	0 800 507 052
Винницкая	ПАО «Винницаоблэнерго»	0 800 217 217, (0432) 65-95-95
Волынская	ПАО «Волыньоблэнерго»	0 800 210 131
Днепропетровская	ДТЭК Днепровские электросети	0 800 500 444
	ЧАО «ПЭЭМ «Центральная энергетическая компания»	0 800 300 015
Донецка	ДТЭК Донецкие электросети	0 800 500 473
Житомирская	ПАО «ЭК «Житопроизводительэнерго»	(0412) 40 21 50
Закарпатская	ПАО «Закарпатьеоблэнерго»	0 800 501 620
Запорожская	ОАО «Запорожьеоблэнерго»	0 800 504 502
Ивано-Франковска	АО «Прикарпатьеоблэнерго»	0 800 504 020
Киев (город)	ДТЭК Киевские электросети	1588 (с городского) или (044) 202 15 88
Киевская (область)	ДТЭК Киевские региональные электросети	(044) 459 07 40
Кировоградская	АО «Кировоградоблэнерго»	0 800 306 001
Львовская	АО «Львовоблэнерго»	0 800 300 156
Николаевская	АО «Николаевоблэнерго»	0 800 306 001
Одесская	АО «ДТЭК Одесские электросети»	0 800 409 090
Полтавская	АО «Полтаваоблэнерго»	0 800 508 620
Ровенская	ЧАО «Ровнооблэнерго»	0 800 210 057
Сумская	АО «Сумыоблэнерго»	0 800 300 247, (0542) 659-659
Тернопольская	ОАО «Тернопольоблэнерго»	0 800 509 030
Харьковская	АО «Харьковоблэнерго»	0 800 500 413
Херсонская	АО «Херсоноблэнерго»	0 800 500 629, (0552) 48-06-20
Хмельницкая	АО «Хмельницкоблэнерго»	0 800 505 062
Черкасский	АО «Черкассыоблэнерго»	0 800 501 328, (0472) 33-87-87
Черновицкая	АО «Черновцыоблэнерго»	0 800 501 620
Черниговская	АО «Черниговоблэнерго»	0 800 210 310

 

В большинстве облэнерго, если вы звоните на горячую линию, через голосовое меню можно выбрать пункт «Сообщить об отсутствии света или аварии», и система соединит с аварийно-диспетчерской службой.

Относительно стоимости звонков – номера, начинающиеся на 0 800, бесплатны как со стационарных, так и с мобильных телефонов – конечно, это по Украине. Однако, обратите внимание, что звонки на другие городские или мобильные номера оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

И есть в этом списке две территориальные особенности:

1. Во-первых, Луганская область. Работа облэнерго на той территории области, которая не контролируется Украиной, приостановлена, и надежные горячие линии там пока отсутствуют.
2. Во-вторых, столичный регион. Обратите внимание, что у ДТЭК есть отдельные компании для Киева-города – это Киевские электросети – и для Киевской области – там это Киевские региональные электросети.

Надеюсь, этот список поможет вам быстро найти нужный контакт!

Итак, помните – важно не паниковать и знать, где искать нужную информацию.

Так что не будем терять оптимизма и надеемся на победу.

Больше – в нашем новом видео.

Читайте также:

• Пенсионный фонд ужесточил проверки субсидий: новые правила и причины отказа (видео)
• Не потеряйте свой стаж: как оцифровать трудовую книжку самостоятельно (видео)