Фото: freepik
Ключевые тезисы:
Сегодня разбираем неадекватные действия, которые позволяют себе сотрудники Пенсионного фонда, и способы, с помощью которых обычный пенсионер может с этим бороться.
Ранее мы рассказывали, что у пенсионеров появилось больше возможностей для прохождения идентификации.
Разобью типичные проблемы, с которыми вы можете столкнуться в Пенсионном фонде, на несколько блоков.
Проблема №1: Вам выдали сокращённую распечатку пенсии без деталей.
Чаще всего первое, с чем вы сталкиваетесь в Пенсионном фонде, — это расчёт вашей пенсии. Нередко сотрудники ПФУ выдают всего 1–2 страницы — финальный результат без “лишних” подробностей. Это не мелочи: вы не получаете сведения о периодах стажа, зарплатах и, главное, об оптимизации заработка, на основе которых рассчитана пенсия. Это нарушение вашего права на полную информацию, гарантированного Законом “Об общеобязательном государственном пенсионном страховании”.
Что вы можете сделать? Ознакомьтесь с распечаткой в присутствии сотрудника ПФУ и настаивайте, чтобы в ней были указаны:
Полная распечатка должна содержать более двух страниц. Если вам отказывают — вы имеете право получить полный **выписку из Реестра застрахованных лиц (РЗЛ)** через портал ПФУ или “Дію”. Это ваш инструмент контроля!
Проблема №2: Вам выдали документ, который невозможно прочитать.
Иногда ПФУ выдает нечеткие копии — с мелким шрифтом или плохим качеством.
Попросите чёткую, читаемую копию — это их обязанность.
Проблема №3: Вам отказывают в приёме дополнительных заявлений.
При обращении за назначением или перерасчётом пенсии вы можете подать дополнительное заявление с особыми требованиями (например, выбор периодов зарплаты или вида пенсии). Если отказывают — настаивайте, ведь закон гарантирует вам это право.
Проблема №4: Некорректное оформление Расписки-уведомления.
Проверяйте, чтобы в Расписке были указаны даты и номера всех поданных справок о зарплате до июля 2000 года. Без этого в суде вы не сможете доказать факт их подачи.
Проблема №5: ПФУ игнорирует справки о зарплате до июля 2000 года.
Настойчиво требуйте полную распечатку расчёта и проверяйте, чтобы все периоды зарплаты были учтены.
Проблема №6: “Замкнутый круг” с архивными справками.
Если ПФУ не принимает архивную справку, требуйте:
Такой документальный след поможет в суде.
Проблема №7: От вас скрывают самый выгодный вариант расчёта пенсии.
Вы можете:
Требуйте, чтобы на заявлении сотрудник ПФУ написал: **“Предоставлен самый выгодный вариант расчёта пенсии по заявлению пенсионера.”**
Проблема №8: Ошибки при переходе на другой вид пенсии.
При переходе с пенсии за выслугу лет на пенсию по возрасту часто учитывают старый средний заработок. Требуйте пересчёт с актуальными данными — либо обращайтесь в суд. Многие пенсионеры уже выиграли подобные дела.
Проблема №9: Вам отвечают грубо или відмахиваются.
Фразы вроде:
Не реагируйте эмоционально — требуйте всё **в письменной форме**. Только письменный отказ имеет юридическую силу.
Проблема №10: Вам дали неполный ответ.
Если ответили не на все вопросы, подайте повторное обращение, указав на нарушение.
Чтобы таких случаев становилось меньше, нужно не только выражать недовольство, но и писать официальные жалобы. Это поможет не только вам, но и другим пенсионерам.
Жалобу можно направить:
Больше — в нашем новом видео.
Читайте также:
Некоторые пенсионеры могут ежемесячно получать небольшое повышение пенсионных выплат. В Пенсионном фонде рассказали подробности.
В ноябре украинцы будут платить за газ по девяти разным тарифам. Некоторые потребители вообще не…
Кухонная раковина засоряется довольно часто, но вызывать сантехнику не обязательно. Есть эффективный и современный способ…
Знакомо ли вам чувство, когда в голове постоянно шумит, свистит, гудит, звенит? Где и почему…
Право на пенсию определяется на основании страхового стажа, приобретенного человеком в течение жизни. Поэтому важно,…
Источник бесперебойного питания (ИБП) — отличное решение при частых отключениях электроэнергии. К основным составляющим этого…