Ключевые тезисы:
- Пассажиры «Укрзализниці» могут вернуть полную стоимость билета, если поезд задержался из-за обстрелов РФ.
- Сделать это можно в течение недели после поездки через онлайн-сервис или в кассах.
- Компенсация касается рейсов с задержками отправления или прибытия.
Пассажиры, отказавшиеся от поездки поездами АО «Укрзализныця» из-за задержек, вызванных российскими обстрелами, имеют право на полное возмещение.
Об этом сообщило Министерство развития общин и территорий.
Ранее мы рассказывали, какие товары в Украине не подлежат возврату.
Как получить деньги за билеты УЗ с задержками
Компенсация предоставляется в случае задержки при отправлении и при прибытии поезда.
Осуществить возврат стоимости можно в течение недели после запланированной поездки.
Для этого доступна онлайн-услуга претензионного возврата на сайте «Укрзализныци» или возможность оформить компенсацию в кассах вокзалов.
Таким образом, пассажиры, столкнувшиеся с вынужденными задержками, не будут терять средства и смогут вернуть стоимость билетов без штрафных санкций.
Читайте также: