Ключевые тезисы:
-
Старт программы «Пакет школьника» – с 18 августа родители первоклассников могут оформить денежную помощь, но не всем удается из-за ошибок в «Дии».
-
Самые распространенные ошибки при оформлении – услуга недоступна, ребенок не зачислен в школу, отсутствие ID-карты или загранпаспорта у родителей.
-
Как исправить ошибки – обращаться в школу для уточнения данных в системе АИКОМ-2 или в сервисный центр Пенсионного фонда для оформления через ID.
-
Рекомендация для родителей – если данные еще не внесены, лучше подождать до конца августа (до 31 числа), чтобы информация синхронизировалась и можно было успешно оформить помощь.
С 18 августа стартовала новая государственная программа «Пакет школьника». Впрочем, не всем родителям первоклассников удается оформить денежную помощь, ведь при попытке сделать это через «Дию» на экране появляется ошибка.
Ранее мы рассказывали, как «Пакет школьника» влияет на назначение субсидий.
Самые распространенные ошибки при оформлении «Пакет школьника»
Наиболее распространены две ошибки, возникающие при попытке подать заявку на помощь:
- Услуга недоступна.
- Ребенок не причислен к школе.
- Отсутствие ID-карты или загранпаспорта у родителей.
Первая ошибка означает, что информацию на вас и ребенка еще не внесли в электронную систему управления образованием или такую информацию внесли с ошибкой. В таком случае следует обратиться в школу для уточнения данных.
Вторая ошибка возникает, если Пенсионный фонд не нашел регистрационный номер налогоплательщика родителей или родителя. Это означает, что информация была внесена неправильно.
Третья ошибка связана с необходимостью подписать заявку электронной подписью.
Что делать, если возникла ошибка
Если при подаче заявки на услугу появилась ошибка, родителям нужно:
- Обратиться непосредственно в школу, чтобы проверить, внесена ли информация в АИКОМ-2 (именно эта система используется для первоклассников).
Если обнаружится неточность, учебное заведение должно обновить данные. После этого информация автоматически синхронизируется с Пенсионным фондом и Дия.
Впрочем, с оформлением стоит подождать до конца августа, ведь пока не успели внести данные в АИКОМ-2 обо всех школьниках – это должны сделать до 31 августа.
2. Если ошибка связана с отсутствием ID-карты или загранпаспорта у родителей, следует обратиться непосредственно в сервисный центр Пенсионного фонда и там оформить помощь.
Читайте также: