Основные тезисы:
-
Квитанции за коммуналку могут стать главным доказательством в случае ошибок, долгов или сбоев в системе.
-
Юристы советуют сохранять платежи не менее 5 лет — это поможет защитить свои права.
-
Электронные квитанции признаются, но для суда лучше иметь банковскую выписку с печатью.
В случае ошибок, долгов или претензий со стороны поставщиков услуг, именно платежка станет вашим доказательством. Так что выбрасывать ее сразу — плохая идея. Рассказываем, сколько нужно хранить квитанции после оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Ранее мы рассказывали, что украинцам будут выплачивать компенсации за газ: кто и сколько получит.
Для чего хранить квитанции об оплате за коммуналку
Квитанции требуются при возникновении разногласий потребителя с поставщиком услуг. В частности, в случае:
- сбоя в системе хранения данных, из-за чего данные об оплате потеряны и восстановлены некорректно или не полностью;
- изменения тарифов или других обстоятельств, вызвавших путаницу в платежах;
- ошибки сотрудников компаний-поставщиков коммунальных услуг.
В таких случаях именно благодаря имеющимся квитанциям потребитель сможет доказать свою правоту.
В течение какого времени нужно хранить платежи за коммунальные услуги
В нормативных актах не указаны конкретные сроки, в течение которых нужно хранить квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг.
Впрочем, юристы советуют сохранять их в течение пяти лет, поскольку исковая давность в отношении подобных споров истекает через три года с момента возникновения проблемной ситуации, а поставщики могут еще немного растянуть срок рассмотрения дела.
Следует также помнить, что электронные квитанции приравниваются к бумажным, однако при рассмотрении дела в суде потребителю лучше получить выписки из банка с подписью и банковской печатью.
Читайте также:
