Важно знать: когда украинцы могут приостановить оплату коммуналки

В 2025 году, несмотря на продолжающееся военное положение, граждане Украины по-прежнему обязаны оплачивать жилищно-коммунальные услуги. Тем не менее, действующее законодательство предусматривает ситуации, при которых начисление отдельных платежей может быть временно приостановлено.

Согласно статье 7 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах», если человек не проживает в своей квартире более 30 дней подряд, он имеет право обратиться к поставщику коммунальных услуг с заявлением об остановке начислений. К такому заявлению обязательно нужно приложить подтверждающие документы. Это может быть:

• справка о пересечении границы;
• документы, подтверждающие повреждение жилья вследствие боевых действий;
• справка ВПЛ (внутренне перемещённого лица) или другой документ, свидетельствующий о фактическом отсутствии жильца.

Подать заявление можно как онлайн, так и по почте. Однако важно помнить: даже если человек отсутствует, начисления за отопление и обслуживание многоквартирного дома продолжают действовать — эти услуги не подпадают под освобождение.

До конца 2023 года в стране действовал мораторий на начисление штрафов и пеней за просрочку коммунальных платежей. Но с января 2024 года это правило отменено. Теперь поставщики имеют право начислять пеню в размере 0,01% от суммы задолженности за каждый день просрочки. Общая сумма пеней, однако, не может превышать сумму основного долга.

Тем, кто не в состоянии сразу оплатить задолженность, государство предлагает вариант — реструктуризация. Это даёт возможность выплатить долг частями в течение периода до пяти лет.

Также напомним, что семьи военнослужащих, которые проходят службу, имеют право на льготы. Это касается и их супругов — государственная поддержка распространяется и на них.

Читайте также:

• Четырем категориям украинцев не продлят субсидии: кто останется без помощи
• Мошенники рассылают фальшивые квитанции за коммуналку