Сегодня расскажу историю о бюрократии. Не только в Украине, но и в Европе. Ведь не все, что декларирует власть, работает на практике. Даже если человек имеет право на что-то по закону, он не всегда это получает. На электронную почту редакции «На пенсии» пришло письмо из Германии. Женщина, по имени Наталья, захотела поделиться своей историей о невозможности продолжить выплату пенсии, назначенной в Украине. Мы связались с ней и узнали о ситуации более подробно.
Ранее мы рассказывали, что Пенсионный фонд проведет проверку пенсионеров: по результатам пересмотрит размер пенсий.
В марте 2022 года женщина вместе с мамой уехала из Запорожья в Германию. Речь идет о пенсии матери, которой сейчас 72 года. В течение года после отъезда украинскую пенсию продолжали начислять на банковскую карту, которой семья за рубежом не пользовалась. Так как движение средств на карте не было, начисление пенсии через год было приостановлено до выяснения обстоятельств. Это предусмотрено действующим законодательством. Однако семья не знала об этой норме, поэтому прекращение выплаты пенсии стало неприятным сюрпризом.
Итак, возник вопрос, как восстановить начисление, чтобы не потерять часть пенсии. На сегодняшний день ряд услуг Пенсионный фонд может предоставлять дистанционно. Но есть вещи, которые требуют личного обращения пенсионера в отделения фонда. По ранее действующему законодательству это касалось и заявления на возобновление выплаты пенсии.
Но на период действия военного положения такое заявление разрешено отправлять почтой. Это было прописано в 2023 году специально для лиц, которые временно проживают за рубежом и получили там временную защиту или статус беженца.
В таком случае к заявлению необходимо приложить копии документов, в том числе документов о получении временной защиты или статуса беженца и регистрации их места временного проживания за рубежом (с переводом), заверенные дипломатическим представительством или консульским учреждением Украины или нотариально.
Итак, на практике все оказывается гораздо сложнее. Во-первых, по словам женщины, существуют огромные сложности с тем, чтобы попасть на прием в консульство.
Наталья добавляет, что записаться туда можно только через электронную регистрацию, для чего нужно пройти соответствующую идентификацию — либо через Дию, либо через банкинг. Для многих пенсионеров такая процедура сама по себе является сложной. Но попасть в консульство — это лишь одна из непростых задач.
В консульстве женщина узнала, что заверить только один документ стоит 9 евро. А официальный перевод такого документа — еще 40 евро. Далее считаем количество нужных документов, часть из которых нужно просто заверить, а часть еще и перевести:
• заявление в Пенсионный фонд на двух листах;
• документ о временной защите;
• справка, что лицо живо;
• оригинал документа, подтверждающего регистрацию места жительства в Берлине;
• копия украинского паспорта.
Так женщина насчитала расходы минимум в 189 евро. И это без почтовых расходов! При этом размер пенсии, которую в данном случае пытаются восстановить, составляет 115 евро.
По словам украинки, в городе есть юридические фирмы, которые помогают решать вопросы с документами, но посредники берут за свои услуги от 100 евро. Цинизм ситуации заключается в том, что совет обратиться в такую фирму она получила непосредственно в консульстве.
В конце концов женщина собрала все необходимые документы, отправила их в Украину, но это не привело к результату, потому что Пенсионный фонд отклонил один документ. Наталья объяснила, что там, где они проживают, вместо справки о временной защите вклеивают в паспорт визу на жительство в соответствии с «параграфом 24» местного законодательства. Срок этого статуса уже истек, а новое вклеивание из-за бюрократических препятствий пока не делают.
Таким образом, документы из Пенсионного фонда вернулись обратно в Германию. Женщина снова записалась в консульство и попросила выдать другую справку. Там ей сказали, что с документами все в порядке и другую справку предоставить не могут. Затем она написала запрос, чтобы они подтвердили, что именно так выглядит статус временной защиты в Берлине. Но в ведомстве вообще прекратили отвечать.
«Когда на сайте посольства появилось очередное окно для записи, к ним снова пришла мама. Ей сказали, что это не их дело и посоветовали обращаться к немецким властям», — написала дочь Наталья.
Таким образом, история пока не завершилась. Украинская бюрократия объединилась с немецкой, и побороть это простым беженцам пожилого возраста далеко не всегда под силу.
Более подробно о ситуации украинской пенсионерки за рубежом смотрите в нашем новом видео.
Вас также могут заинтересовать новости:
Что нужно сделать, чтобы лук не выпускал стрелки. Опытные дачники раскрыли один секрет, который поможет…
14 мая в большинстве областей Украины, за исключением почти всех западных, ожидается дождливая погода.
Будут ли геомагнитные волнения в этот день?
Потеря аппетита бывает по разным причинам. Это может быть стресс, тревога, депрессия, лекарства, болезнь, анорексия.…
Одна из самых эффективных и доступных мер при недержании мочи – это упражнения для укрепления…
Из-за хранения в сыром помещении одежда может приобрести неприятный запах плесени. Иногда можно увидеть даже…