Раньше мы писали, могут ли мошенники оформить кредит на ваше имя – что нужно знать, чтобы не стать жертвой.
Снятие наличных в банкомате — обычное дело, но даже самая простая операция может привести к блокированию карты. В худшем случае банкомат может «съесть» карту, и ее возврат станет проблемой. Чтобы избежать таких ситуаций, важно знать, как поступать правильно.
Основные риски: ошибки с ПИН-кодом
Как рассказывает специалист по финансовой безопасности Кирилл Лавринович, самая частая причина блокировки карты — неправильный ПИН-код.
- Три попытки – и блокировка: Если вы трижды подряд введете неправильный ПИН-код, банкомат автоматически блокирует карту. В некоторых банках блокировка может быть временной (до 24 часов), после чего картой можно будет снова пользоваться.
- Жесткие правила отдельных банков: В некоторых финансовых учреждениях разблокировать карту можно только в отделении после подтверждения личности.
В худшем случае банкомат удалит карту. В такой ситуации нужно обратиться в отделение банка, но есть учреждения, которые отказываются возвращать изъятые или забытые карты, даже если они принадлежат клиентам другого банка. В этом случае придется перевыпускать карту.
Рекомендация: Перед подходом к банкомату убедитесь, что помните свой ПИН-код. Если вы записываете его, не храните подсказки рядом с картой.
Сбои в работе банкоматов
Иногда проблемы возникают из-за технических неисправностей банкомата или повреждения карты. К примеру, если карточка размагнитилась, банкомат может ее изъять.
- Как действовать: При сбоях сразу обращайтесь в банк, сообщайте о проблеме и следуйте его инструкциям. Если карта повреждена, ее заменят обычно бесплатно.
Чужие карты в банкомате
Иногда банкомат может выдать чужую карту, если предыдущий клиент забыл ее в устройстве. Забирать чужую карту опасно: это может привести к обвинениям в мошенничестве.
- Лучшее решение: подождите, пока банкомат заберет карту обратно или обратитесь в банк.
Опасные просьбы снять деньги
Никогда не соглашайтесь помогать незнакомцам снимать деньги с их карты. Это может быть мошеннический трюк, и в случае расследования все обвинения упадут на вас.
Как избежать проблем с картой
- Всегда проверяйте правильность ввода ПИН-кода.
- Если дважды ввели неверный код, прекратите попытки и отмените операцию.
- Не берите чужие карты и не помогайте незнакомцам с финансовыми операциями.
- В случае технических сбоев или изъятия карты сразу обращайтесь в банк.
Использование банкоматов требует внимания и осторожности. Следуя простым правилам, вы сможете избежать блокировки карты и других неприятностей.
Читайте также:
